商业地产人才需求白热化，万达频遭挖角，商业地产出现人才荒，有猎头还表示从目前商业人才薪酬标准来看，一般每跳槽一次，薪资涨幅在20%~30%。是什么引发商业地产人才热？商业地产人才现状如何？以及最近聊的火热的电商与商业地产碰撞问题，再度将商业地产推向风口浪尖。对此，地产人网邀请到中国商业精英联盟CBTE执行主席盘基集团总裁王永森，坐客地产人网谈：商业地产人才热之现象。
1. 中国商业精英联盟CBTE是怎样的一个联盟？
中国商业精英联盟CBTE是一个非盈利性的专业性、学术性、行业性民间企业联盟机构，为中国商业地产同行及中国商业品牌商家搭建一个有归属感、专业、权威的高端精英互动平台，联盟通过【CETS】、专家讲座、行业论坛大会、专业培训、出国考察、课题研究、年度行业报告、商业行业排行版等各种形式为中国商业精英提供服务。中国商业精英联盟CBTE名誉主席由王永平先生担任，执行主席兼秘书长由王永森先生担任。
2. 商业地产人才之现状：紧缺
王永森：商业地产的人才现状用两个字来描述就是：紧缺，我一直将商业地产人才问题特别是商业地产的高端精英群体的稀少看成是中国商业地产发展的瓶颈，正因为有这样的看法，所以促使我们搭建成立中国商业精英联盟 CBTE，也可以说是成立中国商业精英联盟CBTE的起因之一。大量的商业地产项目上马，中国城镇化深度发展，中国市场越来越成熟丰富，促成了城市综合体和大型购物中心的总量不断加大，就形成了大量的商业地产人才的需求紧张。万达、宝龙、鹏欣、盈石、TCBL、盘基、深国投、亿万豪、五大行等等从业商业地产的专业人才成为市场需求的紧俏抢手货。
3.商业地产人才的瓶颈：
王永森：商业地产人才瓶颈主要表现：1、重要岗位的专业人才需求，比如商业研策、招商、营运管理、物业管理、租户协调、懂商业地产的财务管理等专业岗位人才稀缺；2、复合型高强度高端人才紧俏，比如副总、总经理，成功成熟运作完整操盘过一个城市综合体项目的总经理或副总经理稀缺；3、拔苗助长现象严重，比如一个万达的普通经理，几经转手催长迅速成为总经理；4、地产营销或地产媒体人快速转入商业地产圈；5、国际商业地产团队精英人才与中国本土水土不服，曾经名噪一时的美国团队和香港团队结合，近期将面临再次重组。而解决这些所有问题的关键，都是人力资源战略措施：人才培养、人才储备、人才提升、留住人才等等。某种意义上讲，谁留得住人才、谁能快速速度培育出好的优秀人才，谁将赢得中国商业地产的未来。
4. 商业地产高薪挖人比比皆是 怎么看？
王永森：人才流动本身是个正常现象，但是为什么商业地产会频频出现高薪挖人现象呢？我的看法是：1、商业地产热潮引发，中国商业地产的快速发展，这股热潮是从2011年开始引发，万达、宝龙、世茂、鹏欣等，也包括我们盘基，都在不断挖人，大量项目上马需要高级人才，需要关键人才完成，来不及自己培养，就只能高薪挖人；2、大量【被商业地产】的开发商人才需求，这股商业地产热潮跟房地产宏观调控政策有关联，很多房地产商，在这样的大背景下，被动转入了商业地产行业，没有从业经验，没有高级管理人才和丰富的商业资源，无奈之下，只有一个出路就是高薪挖人；3、商业地产热潮催生出大量的商业地产顾问服务或商业地产资产管理公司，他们各显神通获得不少商业地产项目业务之后，由于自身的资源缺失，迫于业务进度的压力，也只能高薪挖人。挖人、被挖、留人形成了一个有趣的三角恋爱关系，这个值得商业地产各大集团的人力资源老总们研究的话题。解决挖人，只有两个途径可走，一个是留人，另外一个就是造人，这或许是破解这个【高薪挖人】的锋利宝剑。有机会再跟大家交流一下，如何留人，如何造人。
5.电商与商业地产的关系：
王永森：首先理清一下商业地产发与电商的关系界限。电商之所以会跟商业地产扯上关系，主要是电商全方位冲击了零售行业，服装、百货、鞋、包、化妆品等等，所以，首先必须把这俩问题理清楚，也就是说，电商冲击商业地产是有限的，因为商业地产的业态的丰富性、多样性、变化性是可以适应电商的冲击的。比如餐饮、娱乐、休闲等各种体验性业态，是电商永远无法波及到的领域。没有必要无限夸大电商的破坏力。但是电商利用得好可以成为商业地产有效的传播、营销、消费渠道。
6.电商与零售业关系：
王永森：在看看这一对死对头：零售业是品牌商家终端销售形成价值的重要舞台窗口，比较具体的的形式就是各种各样品牌的门面专卖店、便利店、百货柜台、大卖场、更低端的形式，就是批发市场、菜市场、沿街店铺；而电商就是电子购物，将各种可零售产品信息网络信息化之后，通过电子银行进行网络交易之后，再以快递方式交付货物形成整个电商业务流程，不难看出电商作为新型的购物消费模式迅速得到年轻时尚上班族人群的簇拥，既高效有节省费用，确实是零售行业的死对头，道理很简单，在相对时间内，人们的总体消费购买力是相对稳定的，电商分流了相当一部分的购物消费需求，自然就减少了对传统零售业的需求量。
7.电商会不会完全代替零售业呢？
王永森：我的看法，是不可能，人类几千万年养成的购物习惯是人类互相交流的一种重要方式，电商再怎么便利和节省，人类总还是会有在美丽售货员、诱惑的服装、零售产品、优美舒适的购物环境产生强烈的购物欲望，美国感恩节之后的“黑色星期五”疯狂购物热潮，充分体现了人类购物欲望的深刻本能。眼下电商的冲击，全球零售业还处在一个适应阶段，我相信未来，电商与零售业会自然达成某种默契，最终会共生共荣，并共同发展。
