今天，宁波第二百货商店迎来了它的62周年店庆，这一年，“二百”过得好吗？
记者从宁波第二百货商店了解到，今年年初，“二百”的销售也一度受挫，增速明显不如预期。不过，“二百”对此早有心理准备，主动出击，创新营销。到11月为止，“二百”销售已突破12亿元，再创同期新高。
11月30日下午，“二百”总经理黄炎水在总结该店62年历程时说：我们未来的目标是，百年名店！黄炎水表示，实现百年名店的目标，必须在科学总结过去有益经验的基础上，一步一个脚印地去奋斗。
龙头引领，自创品牌
一年前，“二百”把原中国黄金品牌运营中心和一楼商场的黄金珠宝部合二为一，办成黄金珠宝一条街。当时正值结婚旺季到来和店庆，“二百”把店庆、婚庆、黄金珠宝这几样原本不相干的元素，像变魔术似地揉合在一起，弄出一个婚尚节，把黄金珠宝一条街的名气给打响了。
同时“二百”与品牌商真诚合作，赢得品牌商的充分信任，这也是黄金珠宝一条街取胜的重要法宝。周大福、周生生、六福珠宝、老凤祥、明牌、上海老庙、通灵、金伯利、星光达、御金第、英爵等消费者熟知的珠宝名品都在黄金珠宝一条街安家落户。
“实物黄金无限制回购”、“黄金首饰免费激光刻字”等创新的黄金珠宝特色经营方式，在业界产生积极反响。“二百”在宁波人中确立了“买黄金珠宝到二百”的品牌印象。
黄金珠宝一条街在2012年得到了迅速发展，给“二百”创造了年销售数亿的佳绩，其中中国黄金在“二百”的销售额，在其全国所有门店中名列前三甲。
借天造市，造节成市
俗话说谋事在人，成事在天。“二百”人则认为成事不在天，在人。但天是能够被充分利用的，这个天就是时令。调查发现，百货商店服饰消费至少有六成受季节变化左右，做足时令文章将一本万利。
翻开“二百”经营册不难发现，其“节气”促销活动比中国农历24节还要多许多。“约会春天”美丽教室、冬日羊毛衫“放心消费体验”、绚夏五一缤纷畅购节、快乐六一儿童节消费讲座、宠爱妈咪馨情献爱母亲节、粽叶飘香品味端午节、情满中秋感恩教师中秋节、喜迎国庆礼惠全城十一节等等，“二百”的消费节日，精彩纷呈，花样不断在翻新。据统计，“二百”每年节市的销售占了全年营业额的七八成以上。
主题推广促销是“二百”造节旺市的另一看家本领，诸如明星站台、店庆促销等等，总是能够在甬城引起骚动与反响。
灵动应变，极速布局
“二百”营业面积仅有1.7万平方米。在过去传统经营模式下的很长时间里，对经营品种的布局，习惯于小而全，如今却发现，小而全有可能丧失相对规模竞争力。
于是，“二百”果断地挤压了童装，缩小了箱包，扩大了床品。这一挤一缩一扩，在同样的营业面积里，创造了两倍的销售“市”值。
另外，宁波各大商场发现，现在的消费者对促销、营销的“免疫力”越来越强。
根据这一变化，“二百”在营销方式上不断进行新的尝试，在实践中学会了借力使力，实行跨行业协作。譬如与银行合作，开拓新的营销模式――银行折上折专场。每周工作日期间，与一家银行合作折上折专场销售，如此不仅延长了商店优惠促销的时间，并通过借助各家银行VIP客户资源，拓展消费群体、提升人气、拉动消费，同时也节省了一笔不少的宣传推广费用。
“二百”靠着对市场变化的灵敏嗅觉，能够在瞬间对经营结构、方式做出新的调整布局，哪怕在经营中受到暂时的挫折，也能迅速自我免疫，实现调整恢复，以开放、创新的胸襟将百货这块蛋糕造大。
与时俱进，服务升级
在严峻的经济形势面前，“二百”努力实施的销售创新实践，其他商家也会做，也在做，可是为什么“二百”做起来就那么顺心顺手呢？“二百”靠的是一以贯之的诚信服务积累的正能量，抵御金融风暴带来的消极影响。
“二百天地，老少无欺”，“二百”服务好，这是众所周知的，也受到社会的广泛称许。但如何赋予诚信服务的时代特色，让诚信服务与时俱进，造出更多的周宁芝式的服务明星。
“诚信服务升级版”是“二百”2012年经营管理的一个主旋律，今年8月29日，“二百”举行了2012年员工技术比武暨星级评定表彰总结大会，又一批服务明星与技术能手脱颖而出，成为二百诚信服务新的一道耀眼风景线。
如今在“二百”，随口可以道出一串串新的服务明星标兵：全国五一劳动奖章获得者夏波娜、全国商业服务业技术能手周婕、宁波市首席工人徐燕波等等。
