传统零售业应对网购挑战 南京新街口商圈将整体上网

   2012-12-10 新华日报6880

  没想到吧,我们正在打造‘网上新街口’呢!”在南京新街口一栋商务楼内,商圈网CEO王晔日前兴奋地告诉记者。

  因为看好电子商务的发展,今年4月,新街口商圈的新百、金鹰、中央和德基等商家联合南京市白下区政府、三胞集团拿出1亿元,注册成立了商圈网。按照规划,对商圈网的投资将达到5亿元,而商圈网的核心任务是为新街口商圈内大大小小近万个商家建设一个大型电子商务平台。在这个平台上,人们点开一家商场,每个楼层有哪些柜台、每个柜台里又在出售哪些商品,都一目了然,而且可以随时下单购买自己心仪的商品。等到这个平台建成,消费者将拥有一个不打烊的新街口,而新街口的商家则可以实现线上、线下销售的融合。

  “网上新街口”的开篇之作是一个与其同名的移动互联网程序。9月中旬亮相的“网上新街口”程序,不仅提供在新街口地区购物玩乐的攻略,还能让用户在新街口逛街时及时收到特定的信息,如某个柜台正在开展限时促销、某家餐厅推出了新的优惠套餐等。对智能手机、平板电脑用户来说,它是一个陪逛新街口的专家级伙伴。与之同步,新百内实现了免费Wi-Fi的全覆盖。“免费Wi-Fi相当于新品牌的基础建设,不久会扩展到‘金鹰’‘东方’等购物中心内,直至整个新街口商圈。从流量和下载量看,新百免费Wi-Fi和‘网上新街口’程序都很受欢迎。”“不过,”王晔强调道:“我们最主要的任务是把新街口搬上网。”

  把新街口商圈整体搬上网,表明了传统百货零售企业对网络市场的重视以及势在必得的决心。

  事实上,近年来很多人都已经尝到了人们购物习惯改变带来的甜头,甚至成就了自己的事业。

  罗仁江2008年南京理工大学车辆工程专业毕业后,进入一家外贸公司工作。他妻子2009年开网店销售进口零食。看着妻子越来越忙,去年5月,小罗干脆辞去了产品经理的工作,和妻子一起经营网店。后来,他们的网店又引入了一个合伙人,成立了公司,注册了商标“麻瓜街”。

  “去年我们只有一个淘宝店,今年我们在京东、一号店、淘宝、亚马逊上都开店了,明年还会在天猫上开店。”罗仁江说,“店里的客服在接受客户咨询或者售后与客户联系时发现,不光年轻人网购,大量中年人也开始网购了。另外,我们订单里有很多农村地址,那是在城里上班的人,网购了商品,由快递直接送到父母家。”

  “去年做了200万元,年初定了今年的销售目标——500万元。目前看来,这个数字还是有希望完成的。”他忙中偷闲告诉记者,“明年我们的目标是销售额达到1500万元。因为网络零售的整体市场增长很快,而且我们自己的产品也增加了很多。”

  曾获“无锡市首届十佳网民”称号的知名网友、太湖明珠网总监林刚认为,10多年前,人们开始接触网络,可能是出于兴趣、觉得好玩;现在上网,则是因为实用。

  他告诉记者,中国互联网络信息中心今年7月发布的“第30次互联网报告”指出,在中国的5.38亿网民中,除了即时通信即我们俗称的“网聊”继续保持第一大应用的领先地位外,网络购物、网上支付等电子商务类应用的用户规模增幅明显,在手机端的发展也较为迅速。

  根据易观国际统计,去年全国网上零售交易额达8060亿元,同比增长55%,今年上半年,全国网上零售交易额达4976亿元。易观国际首席分析师李智对此数字解读道:网购刚起步时,图书出版物是销售最红火的商品,因为它们足够标准化且单价低。现在,特别讲究个性挑选的服装也在网上大量售出,而且有更多个性化的商品在网上出现。以往,网购就是一个“买”字,但现在“买”很多时候变成了“逛”。相应地,购物网站从单一的出售商品,发展到承担着让人逛、给人比价的功能。另外,由于网购者更精明了,具有积分抵现、返利等功能的细分网站开始出现。

  看来,不打烊的“新街口”将会越来越多。

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