12月13日，刚刚在前一天晚上当选“2012中国经济年度人物”的万科企业股份有限公司总裁郁亮悄然来到了济南。没有正式的采访环节，没有繁文缛节，郁亮反而更像是来赴一场朋友的约会。合着济南入冬以来的第二场大雪，他与济南的媒体们来了一场围炉夜话，唠起了关于他自己，关于万科的“家常”。
运动达人“亮仔”
路途劳顿的郁亮脸上写着些微的倦色，但眼神看上去却依旧神采奕奕，而这或许得益于他近两年来对于健身的一贯坚持。健身俨然已经成为了郁亮生活中的一个关键词，在“2012中国经济年度人物”对他的介绍中，就以这么一段话：“郁亮凭借跑步、骑车、登山的速度和激情，整整减了11公斤”。
郁亮的健身绝不仅仅是一时冲动的心血来潮，实际上，称他为“运动达人”一点也不夸张。他酷爱爬山，已经登上了4800米的四姑娘山大峰、5276米的二峰和6206米的启孜峰，还给自己定下了不用氧气罐登上两座7500米以上山峰的目标；他擅长自行车，不仅亲自上阵参加自行车赛，还通过了28公里/小时的体能测试；他同样热爱长跑，每日练跑约20分钟，跑5公里路，在今年到访香港时还表示希望在60岁时到港跑一转42公里的全马拉松。不过，在13日的对话中，郁亮却笑谈自己的健身计划是针对男性制定的，不建议女性去尝试。
郁亮不仅自己酷爱运动，还将这股风潮带给了所有万科人，搞起了“全民健身”。不难看出，运动健身、保持健康的体魄已经成为了万科的一种企业文化，而用郁亮自己的话来概括这种文化的话，那就是“管住嘴，迈开腿”。
众所周知，之前万科与济南的联系一直都停留在网络上捕风捉影的流言，直到今年7月，万科现身土地拍卖市场，似乎预示着其将落户济南。果不其然，9月初有业内人士在微博上称万科已经与天泰置业合作天泰奥体太阳树项目，曲线进入济南市场；10月底济南万科正式入济。针对万科的这一入济历程，所有人都有一个疑问，就是万科为何偏偏选中在今年进驻济南？
对于这个问题，郁亮回答称：经过分析了济南的发展现状之后，万科认为时机已经成熟，进入济南就成了一件水到渠成的事。同时，郁亮还表示，万科将深植济南。
公司越大 越靠普通人做事
谈到万科，有一个话题是每次都绕不开的，那就是其身为国内房企No.1的这一身份。根据万科12月初公布的财报显示，前11个月其在全国累计销售面积达1178.8万平方米，销售金额1271.5亿元，分别同比增长16.1%和9.88%。
当被问到万科为何能取得如此成绩的时候，郁亮回答道：万科并不是实行“人治”，而是有其完善的内部机制，体制上的灵活使得万科能够跟随市场动态做出反应和调整。“公司越大，越靠普通人做事情”。
“三好”万科
2012年继续万科继续在销售业绩上获得大丰收，但对于郁亮来说，他眼中万科的未来远不止于此。早在去年年底接受采访时，郁亮曾经提到过这么一个说法，那就是万科的发展已经进入了下半场。在上半场时，万科遵循的原则是为普通人盖好房子，而到了下半场，需要再加上半句话——盖有人住的房子。
如今一年的时间过去，郁亮对于这一说法显然已经有了更深入的见解。郁亮称，之前万科所重视的可能只是建好房子，而现在，万科要以房屋质量为基础，更多地去倡导好服务和好邻居这两个概念。
对于这一“好房子，好服务，好邻居”的“三好”概念，郁亮举了一个具体的例子，那就是万科位于杭州的良渚文化村。在文化村内设有小区食堂，为无暇做饭的居民提供早餐；鉴于目前很多人习惯网购，但又因白天上班无法及时收件的情况，文化村内设置了“幸福驿站”，为居民提供代收快递的服务；同时，社区内还设有公共仓储，为有需要的家庭提供储物空间，将更多的居住空间还给文化村“村民”。
“好邻居”这一理念也同样在良渚文化村得到了实际体现。文化村内的“村民”实行自治，大家对养狗等一系列社区生活中可能遇到的问题达成共识公约，遇纠纷时以此作为评判标准，协商解决方案；而当遇到孩子打架等一些家长里短的小摩擦时，同样由“村民”们遵循和谐社区的原则进行协商解决。
不难看出，对于万科来说，除了修房子这样的“外功”之外，未来将会更加注重物业服务以及和谐社区的“内功”修炼。而对于物业服务尚属发展初始阶段的济南来说，万科的到来无疑将为本地物业水平的提高带来积极的影响。
