如家过多地押宝于资本扩张与运作，而忘了服务才是服务型企业生存和发展之本。
如家酒店第三季度财务报表显示，三季度营业收入同比2011年同期增长了61.8% ，达到15.984 亿元人民币（约合2.543亿美元），季度营业收入已经连续21个季度居中国经济型酒店首位。然而其第三季度归属于股东的净利润却骤降79.4%，约为人民币3371万元人民币(约合536万美元)。与另外三家上市快捷酒店持续火热的境遇大相径庭。此种情况不能不说为如家酒店未来的走势蒙上一层阴影。
快速扩张或致短期损兵
据记者了解，如家酒店净利润大幅下降的现象实际已持续一年，并且，据如家酒店官网发布的2012年第一季度财务报表显示，公司在当季度净亏损1.032元人民币，同比由盈转亏。直至二季度才再次实现盈利，但净利润为3640万元人民币，同比下跌仍超70%，相反，如家酒店的营收业绩却一路凯歌：公司2012年一季度营收2.0亿美元，同比大涨66%；二季度营收依然超2亿美元，同比增长60.2%。有关业内人士认为，造成如家酒店利润与业绩差异巨大，主要是受公司大肆扩张的拖累特别是2011年5月斥资4.7亿美元收购亏损企业莫泰168酒店造成了不良影响。毕竟，通过大肆扩张增加了营收，也带来难以控制的高成本挤占了利润空间。值得注意的是，尽管如家已在本年第二季度扭亏盈利，但莫泰168直至第三季度仍处于亏损状态。
如家在收购莫泰168酒店后，业界普遍形容其为如家的“包袱”。如家酒店称如家与莫泰168为两种“不同风格”的酒店，在并购后也依然沿用莫泰168品牌，并未对酒店进行风格上的改造，甚至连会员积分都尚未整合。但是，这两个品牌的酒店也仅仅是在风格上存在差异，在档次上并无不同。记者调查发现，同样位于广州天河的如家与莫泰168，一间大床房的门市价格均为分别为209元和219元，相差不大。由此可看出，如家酒店相当于采用的双品牌战略，且这两个品牌并未作出实质上的差异化经营。而双品牌战线更长，带来的成本也是相应高的。
其次，由于莫泰168之前与如家酒店在并购前的选址上多有重复，有的甚至就在一条街上。加之前述如家酒店收购莫泰168后又沿用双品牌战略，导致此二家酒店在不少城市还不同程度地存在竞争关系。这种竞争关系在商圈、交通枢纽等人流量巨大的区域倒并不明显，然而在某些人流量本身不大的区域则存在问题。如重庆市渝北区双凤街道的双凤路有一家如家酒店在经营，乘出租车行驶不足3公里，出租车尚未跳表即出现一家莫泰168酒店。这种一家企业两个品牌的相互竞争，并不符合利益最大化的定理。
通过如家酒店官网发布的几季财务报表还可看出，如家酒店在收购莫泰168酒店之前的2011年第二季度的营业成本为7.11亿元人民币，占8.47亿总营收的83.3%。而在2012年第二季度，总营收达13.60亿元人民币，但营业成本也达到12.44亿元人民币，占总营收的91.4%，增加了8.1%个百分点。另外，公司在2012年第二季度与2011年第二季度的税前收入分别为0.92亿元和2.40亿元，但是由于公司营收额巨大，所缴纳的税收分别为0.54亿元与0.44亿元，有增无减。这也进一步挤压了公司本不高的利润（如家酒店2012年第二季度与2011年第二季度净利润分别为0.36亿元人民币与1.22亿元人民币）。
同质布局致竞争惨烈
如家酒店传统优势地区的竞争也不容乐观。如家酒店在华东地区分布十分密集，记者通过如家酒店官网查询了解到：加上莫泰168的酒店数量，公司仅在上海便达200家。究其主要原因是如家和莫泰168两家酒店均诞生于上海。然而另外两大快捷酒店品牌汉庭与锦江之星也同样诞生于上海，其传统优势地区仍然为华东区域。通过查询，记者发现汉庭在上海现拥有131家分店，锦江之星也达90家。尽管华东地区的经济相对发达，但也足见该地区的竞争十分激烈。
