12月22日,苏宁中南超级店即将揭开神秘面纱,中南超级店由美国MG2、日本国誉等全球顶尖商业设计公司担纲设计,在秉承超级店既定设计理念的同时,通过产品、体验、融合、服务四个方面的全面创新,真正打造出一个全新的苏宁。
产品创新——作为3C消费类最重要的首发平台之一,潮流新品、旗舰产品将第一时间在中南店展示销售;微软Surface、iPad4、i-Padmini、iPhone5、三星 NOTEⅡ、娱乐系统等炫酷产品都将上架销售。苏宁“私享家”智能家居服务、虚拟产品与服务,进一步从实体产品拓展到虚拟和智能云服务产品。
体验创新——新设苹果、三星、索尼SIS、平板电脑、微软等28个产品体验与销售专区;增设玩家国度、儿童乐园等专区,完善购物体验;店内实现WIFI热点全覆盖,大量应用智能手持终端等信息技术。另外还提供云应用商店、云阅读等,消费者可随时体验云服务。
融合创新——生活服务上,超级店将实现虚拟产品、票务/酒店预定、充值/缴费等增值业务、联通电信移动营业厅等服务应用的统一规划整合,一站式满足顾客增值业务体验与办理的需求;同时全面接入线上苏宁易购商品信息,全面实现商品和价格统一整合。
服务创新——在专项服务上,规划包括自助打印、ATM、存包等服务,包含客户服务中心、3C服务中心、培训教室等服务区;在线上线下服务融合方面,苏宁易购自提点、快递点的设置,门店“最后一公里”小件物流配送队伍的建设,快速提升了终端服务能力。
即日起至武汉28家门店预交10元,凭凭据和当日购物发票开业期间:单件购满688元领取乐扣三件套一套或多啦A梦公仔一个;累计购满4888元领取价值560元的上海永久折叠自行车一辆。