沃尔玛在华降速发展的同时,处在“裁员风波”中的TESCO(乐购)日子也不好过。
12月17日,这间全球排名第三的零售商的中国公司相关人士表示,公司为了在中国市场取得长期、可持续的发展,正在实施组织方式的调整,其中人员调整部分已经接近尾声。该人士所言的正是数月前被曝光的TESCO裁员风波。
根据此前媒体披露的信息称,乐购在今年共进行了两轮裁员,第一次涉及约500名员工,第二轮裁员的数量少一些,但会波及到各个部门。
一位曾供职TESCO中国公司多年的人士则表示,TESCO中国公司实施裁员,源于集团对中国公司业绩不满,但裁员的计划始于两年之前。这一针对乐购裁员的最新叙述,揭示了跨国零售巨头对中国庞大市场兴奋过后的无奈。
截至目前,TESCO今年仅在中国市场开出了5家门店。而按照本财年(2012年3月至2013年2月底)公司计划,TESCO准备在中国市场开设18家门店。在短短2个月之内,需要开设13家超市,TESCO能否达成财年目标仍未可知。
两年前的计划
2011年3月,TESCO韩国首席执行官施敦庭(Tim A shdown)入职中国市场,取代陶迩康(Ken Towle)成为TESCO中国公司新任首席执行官。不论是外界还是TESCO中国区内部,一直传言“施敦庭会在中国市场有大的动作”。
施敦庭曾执掌TESCO集团韩国市场业务,在该市场,施敦庭帮助TESCO集团占据了当地市场约50%的综超市场份额。而两大零售巨头沃尔玛、家乐福则在该市场败走。
2011年7月,施敦庭接受本报记者采访时信心满满地表示,“中国市场的规模在整个全球市场中是独一无二的,中国团队有信心赶超沃尔玛和家乐福”。
前述曾经历过中国历任总裁的前TESCO人士表示,施敦庭到任中国市场之时,集团已经对中国市场业绩不满意。而施敦庭通过对中国市场了解之后,希望能够控制不必要的人力成本节约,在营收数据无法迅速做大之时,迅速提高盈利水平。这种观点在当时得到了TESCO集团的认可。
该人士介绍,施敦庭入职中国公司后,便寻找了一家英国的咨询公司为裁员也就是TESCO所谓的组织方式调整做策略分析报告。按照预期,当时的报告制作时长为半年。
但一年半过去,施敦庭并未等到来自英国的策略分析报告。2012年6月,原土耳其区的首席执行官鲍睿琪(Paul Ritchie)出任中国区首席执行官一职,取代了施敦庭的位置。
前述曾供职TESCO多年的人士称,英国咨询公司后来承认中国市场太大,超出了他们的预期,由此,一份策略分析报告,从计划中的半年延长到了一年半。“由于TESCO集团对中国市场有更大预期,以及英国方面报告的支持,鲍睿琪成为了裁员的执行者。”