12月初，一位消费者向山西省太原市物价局举报，在家乐福长风店购买天津产200克袋装“高乐高”食品时，标价签标示的价格为11.90元/袋，实际结算时却为14.80元/袋。太原市物价局检查后，不仅证实了此事，还发现该店存在“价签标示的产地、规格与实际不符”，“使用误导性语言、文字”，“价外馈赠商品不如实标示馈赠物品的数量”等价格欺诈行为。截至记者发稿时，该局尚未对此作出最终处罚。
时隔两年，家乐福再现价签事件，这家1995年进入中国的世界第二大超市企业，近两年来因为各种负面新闻而多次处境尴尬。
2011年1月，因为旗下数十家门店涉嫌价格欺诈，家乐福遭到国家发改委的重罚。国家发改委以最高罚款额度50万元为限，共对其11家门店罚款550万元。
据太原市物价局有关官员透露，太原长风店是家乐福在山西的第一家店，刚刚开业一年。尽管在全球扩张的脚步有所放缓，但家乐福在中国仍然保持着每年新开20多家店的扩张速度。截至今年12月，家乐福在中国已经开了220家分店，总数比法国本土还多。
家乐福中国区公共事务副总裁戴玮接受中国青年报记者专访时解释，家乐福长风店之所以出现“高乐高”价签失误，是因为之前这款产品在促销期每袋卖11.9元，但消费者购买时促销已经结束，工作人员没有来得及更换价签，而结算终端已经恢复原价，结账时显示每袋14.8元。
“这是工作疏忽，并非有意为之。”戴玮说，家乐福每家店有8~10个价签，都是手工更改的，一旦大意就可能出现有些价签与电脑终端价格不符的情况。
戴玮认为家乐福应该承担相应责任，“家乐福的惯例是5倍差价赔偿。”她透露，事件发生后，家乐福开始自查，对价签做拉网式的排查。
家乐福的中国之旅
北京东北三环的国际展览中心曾是对外开放以及各类商贸活动的一个窗口，也是北京的核心商业区之一。17年前，家乐福就是在这儿开了第一家中国分店。此后，家乐福的门店逐步走向各地，家乐福也成为中国最知名的商品超市之一。
家乐福在中国的17年，正是中国制造走向世界的17年。中国的社会消费品零售总额也在这期间成倍增长。 2002年，中国社会消费品零售总额为4.8万亿元，2011年增长至18.4万亿元，年均增长16%，国内消费处于快速增长阶段。
中国社会消费零售总额用40年时间实现了第一个万亿元，近10年先后突破了5万亿元(2003年)、10万亿元(2008年)、15万亿元(2010年)大关。
搭上中国经济的快车，首家进军中国的外资零售企业家乐福在中国的扩张一直顺风顺水。其商品布局摆放、促销等经验领全国之先，堪称国内大型超市“教父”。
家乐福也是中国化非常成功的外资企业。
