家电连锁巨头国美电器在遭遇业绩接连下滑后，终于意识到电商不是小打小闹的玩意儿。于是，国美电器选择了在2013年与其老对手苏宁一样的突围之路，去电器化与线上线下融合。在这其中，电商业务被提升到与国美电器26年来打下的线下江山同等重要的位置。
显然，电商业务肩负着扭亏国美电器业绩的重大责任。然而经过2012年一整年的战斗，国美电器显然已经没有了苏宁当初发力电商的好时机，摆在面前的是一场异常艰巨的战斗。
新标识去“电器”
12月25日，国美电器正式对外发布了未来三年的新战略规划，人们发现国美电器的标识上，电器二字已经悄然消失。
国美去电器化战略得到了公司高层的证实。国美电器总裁王俊洲对记者说：“国美将在电器的主营业务上有所延展，再谈电器可能有一些牵强。”
据王俊洲透露，国美在线明年将引入家居、家纺、母婴等非电器产品，国美实体店的商品今后也会逐步拓宽。他同时表示，电器在SKU的占比虽然不会太高，但是销售额占比还会继续保持。
在国美的新战略中，去电器化是为了更好地实现线上业务与线下业务的紧密融合。国美高级副总裁李俊涛对记者强调，“我们不能天天拿电子商务跟人家小打小闹PK，要玩儿就整合起来跟他玩儿。”
与此同时，线上与线下融合也正在成为零售业通行的商业模式。国美电器主管电商业务的高级副总裁牟贵先对记者表示，在美国2012年零售业前十强排行中，除亚马逊之外其他九家都是线上线下协同发展。“‘B2C 实体店’代表了未来5-10年行业盈利模式方向。”
先行一步的老对手苏宁更是一个有力的正面范例。一样遭遇家电市场放缓不利影响的苏宁电器三季报显示，虽然其三季度出现同比超过30%的下滑，但是苏宁的净利润仍达5.97亿元，其前三季度净利润为23.51亿元。
在宣布线上线下融合的同时，国美已经在组织架构上进行推动线上线下在采购、物流、售后等方面的整合。
值得注意的是，国美宣布将成立由高级副总裁李俊涛主管的总部采购业务经营体系，在将电子商务的线上采购业务纳入的同时，新成立的国美配件公司丰富了差异化产品在线上、线下的供应能力。
此外，国美新战略的发布充满大股东黄光裕的身影。除了以黄光裕的创业故事来诠释国美品牌的“信”文化外，王俊洲也对记者表示，国美2013—2015年战略得到了国美董事会和黄光裕的认可。
高层给出盈利时间表
事实上，尽管国美电器2003年便已开始涉足电商，但国美对待电商一直秉持着小打小闹的态度，发展的重心始终放在实体门店的扩张，但电商的发展超乎了国美的想象。阿里系旗下的天猫与淘宝在双十一当天交易额达到191亿元，其年度总交易额更是突破1万亿元。而在电商冲击下，号称千亿企业的国美业绩却在不断下滑。国美电器三季报显示，2012年前三季度实现营收360.57亿港元，比去年同期下滑了18%，并且出现了6.87亿港元的净亏损。
曾经公开宣称“我不相信一家销售额100亿的企业会比一家千亿企业更有采购优势”的王俊洲也不得不承认：“2012年，消费电子市场增长低于往年，电子商务在一线市场已构成对实体门店明显冲击等，这迫使我们梳理发展战略。”
除了提出电商是国美的核心渠道外，王俊洲也对记者表示，国美期望电商渠道将在两到三年内占到集团业务20%-30%的销售额。这个比例意味着电商渠道的市场份额将与国美目前在三四线城市看齐。
