上周五，苏宁电器副董事长孙为民出现在北京苏宁四季青桥Expo超级旗舰店开业的现场。在这家重装开张、代表了苏宁线下最新业态模式的门店里，孙为民谈了这一年来苏宁整体商业模式的转型。他表示，整体转型需要“不破不立的勇气”。
实质性转型
“现在各方面条件成熟了”
今年，苏宁迈出了实质性转型的步伐，这家年销售千亿级别的零售巨头频频牵动着国内商业市场的目光。实际上，早在2011年的6月份，苏宁发布未来十年发展战略的时候便已经提出了转型成为多渠道多业态商业零售世界级企业的目标。而在今年年初，苏宁电器董事长张近东在面对媒体时将这个转型目标概括成：做中国的“沃尔玛+亚马逊”。放眼全球范围，从来都没有一家商业零售企业可以同时做到线下沃尔玛的体量以及线上亚马逊的规模，并且还要使两者相互融合发展。用孙为民的话来说就是“前无古人”。
“没有先例不代表一定不会成功”。孙为民说，苏宁内部早在三年多以前就提出要做“沃尔玛+亚马逊”，之所以等到现在是各方面条件成熟了，包括移动互联、物联网等技术方面，而且公司提出的模式并不是单纯的做一个“沃尔玛”外加一个“亚马逊”，而是打造一个全渠道全品类的商业零售服务平台。
线下要变革
“比的是顾客体验和服务”
虽然酝酿许久并且信心满满，但是孙为民也表示整体转型确实需要“不破不立的勇气”。首先，拿苏宁已经经营了20多年的线下实体连锁业务来说，即使目前已经拥有了超过1700家门店，可以比肩沃尔玛的网络覆盖，但是要“超电器化”转型也并不是一蹴而就的事情。今年2月份，苏宁营销组织体系大幅扩容，新增百货、图书、日用品等五大采销中心；7月份，苏宁旗下子品牌、综合购物广场式门店乐购仕开进北京市场；9月份，苏宁电器联想桥店升级为苏宁联想桥Expo超级旗舰店，不仅在店名上去掉了“电器”两个字，商品品类也从电器扩展到相关的IT数码甚至儿童玩具、黄金饰品等领域。孙为民感慨说，去年各家家电卖场还在比谁的店面积大装修好，现在比的是顾客体验和服务模式，“无论电子商务如何发展，实体店的业态永远都不会被取代，不过实体店自身也需要变革，更加注重体验性和服务性。”
线上要出头
“电商要做且要做大做好”
虽然孙为民说实体店不会被电商取代，但是今年苏宁在电商业务上的动作似乎更大。今年2月份，苏宁易购抛出今年销售规模200亿元，同比增长要近3倍的目标令业界为之一惊；4月份，苏宁易购在南京10亿元开建电商总部大楼；8月份，苏宁易购与京东商城打了一场所谓的价格战；9月份，苏宁易购6600万美金收购母婴行业电商网站红孩子。
谈到今年苏宁易购的重要节点，“8·18”电商大战肯定是绕不过去的。孙为民说，经过“8·18”苏宁内部对做电子商务达成了前所未有的统一，“那一次过后，大家都觉得电商肯定要做，而且要做大做好。”
不过在谈到目前的电商市场环境时，孙为民也隐晦地表达了自己的担忧。孙为民说，现在除了一家平台型电商以及相关的物流等服务企业能够赚到钱外，真正做电子商务的企业就没有赚钱的。孙为民认为，除了这类服务电商的企业以及几家投资驱动型的电商网站，以苏宁为代表的零售企业将会成为明年国内电子商务市场的第三势力。
>>热点回应
关于苏宁置业
近期市场上有消息称苏宁旗下的地产公司苏宁置业正在筹划赴港上市。孙为民对此没有正面回应，仅表示苏宁置业和苏宁电器是两家独立核算、独立发展的公司，相互之间在业务上存在联系，就是苏宁置业在多个城市开发了苏宁电器广场以及相关的物流基地项目。孙为民透露，苏宁的商业地产板块目前还处在逐渐积累的阶段，目标也是为了服务于商业零售业务，而并不只是简单地做房地产业务。
关于电商收购
在苏宁易购6600万美元收购红孩子之后，高端服装电商品牌玛萨玛索被传是苏宁易购的下一个并购目标。孙为民在被问及此事时，一度想不起这个品牌，后在工作人员的提醒下才表示，苏宁易购还将继续收购相关行业的电商企业，但是目前还没有进入实质性谈判的洽购项目。
