杭州大厦购物城，位于杭州武林广场。集购物、美食、休闲娱乐、会议展览、住宿、办公写字楼为一体。近日曝出销售不合格迪莱拉杆箱等高档皮具，引发轩然大波。因为其负责人没有正确处理这一问题，“质量门”很有可能蔓延到旗下其他的产业。
迪莱质量门始末
消费者于2012年6月-7月，在杭州大厦购买的多件迪莱皮具因怀疑有质量问题送检。
经过国家质量检验中心检测结论是：迪莱皮具在里料上以聚酯纤维冒充棉，聚酯纤维成分含量从97%—100%不等，属于不合格产品。在消费者委托民间维权人纪万昌先生多次交涉未果的前提下，近日此事件在各媒体曝光。然而让人费解的是杭州大厦至今仍然没有做出任何正面回应。
杭州大厦购物中心质量问题由来已久
汇聚了LV、HERMES、CARTIER、CHLOE、VALENTINO、LA MER、奥丽嘉朵、DIOR等国际顶级奢侈的杭州大厦在质量一直备受质疑。
2006年销售抽检2批次均未过关的路易威登进口鞋。2006年浙江省工商局进口鞋类质量检测结果显示：受检国际知名品牌近八成不合格，多款西班牙、意大利皮鞋存在质量问题。杭州大厦销售进口鞋共抽样8批次，其中6批次不合格。路易威登(中国)商业销售有限公司杭州大厦店，被抽查2批次，均不合格。
在2008年，杭州大厦又曝出：“抽检不合格杭州大厦LV专柜悄然歇业”的新闻。
迪莱质量门或引起恶劣反应
许多消费者，在获悉杭州大厦出售不合格迪莱皮具的消息后，纷纷表示愤懑。“这么大的购物商城都存在质量问题，那其他的行业又是怎样的呢？”消费者还可以安心在杭州大厦进餐住宿么？客房是不是也有问题呢？这一系列的问题只能交给当地的质量监管部门来回答。可以肯定的是：此次“迪莱质量不合格”的恶劣影响远不止存在于杭州大厦购物中心。能否重拾信誉，杭州大厦可谓任重道远。
编者按，沉默未必是金
到底是因为调包、假货，还是其他问题，导致不合格迪莱拉杆箱上架。这不是最重要的，广大消费者只是希望能得到应有的知情权，沉默从来不是解决问题的最佳态度。希望杭州大厦能够坦然回应和正确面对这一问题。
汇聚了LV、HERMES、CARTIER、CHLOE、VALENTINO、LA MER、奥丽嘉朵、DIOR等国际顶级奢侈品品牌及奢华家居知名品牌，并有美容美发、高档SPA、理财中心、精品美食等精致生活配套业种，强大的品牌阵容，丰富的商品种类，完善的生活配套，引领着高端品质时尚生活。
