据悉,这家名为“Officebox”的合作办公超市近期又有新动作,其第三家分店——广州市东风西店开业不久,便推出行政办公采购行业的“阳光优质客户评选”活动,旨在表彰坚持“阳光采购,拒绝回扣”的优质客户。
从启动新行销模式,借“阳光采购”政策改写办公采购行业现状,到表彰“拒绝回扣”的优质客户。业内认为,此举将使靠传统办公用品采购规则生存的众多办公用品供应商面临巨大的市场考验,但能否推动办公用品市场的透明化,还有待观察。不过有一点是毋庸置疑的,那便是办公用品市场存在着巨大发展空间,商机无限。
名为“Officebox”的“办公超市”是国内首家集店铺文具、办公用品、网上会员办公采购等为一体的大型综合办公用品供应商。
何伯权低调入市填补国内空白
最近两年来,曾风云一时的乐百氏创始人何伯权主要的身份是美国哈佛大学访问学者。昨日,记者拨通了他的电话,从美国回来不久的他依然是那么谦逊,在感谢家乡媒体对他的关注后,何伯权表示,他投资的办公用品超市已全权委托总经理夏燎原打理,暂时不想接受媒体的正式采访。不过在闲聊中,他向记者透露了一个信息:在不久的将来,他将回家乡中山投资开办办公超市。
2000年,乐百氏与达能合资,使何伯权失去了对资本的控制力。在达能绝对控股的情形下,何伯权的创业团队于2001年11月30日集体辞职。这在业内引起相当大的轰动。但在一些老乐百氏人眼里,何伯权一直都是一个成功的商业领袖。“凭借他的商业眼光,我相信他的这次复出,定会创造很好的成绩。”一位老乐百氏人表示。
据了解,Officebox合作办公超市总经理夏燎原是何伯权的老部下,曾在乐百氏从事销售工作六七年。夏燎原介绍说:“在美国,办公用品的专业超市已经很成熟,如Officedepot、Stammple,都是用了18年便闯入了世界500强之列,年营业额分别达100多亿美元,分店数均超过1000多家。两年前,何董发现这样的经营模式在国内办公用品市场还是一片空白,所以决定杀入这一领域。”
业内人士认为,办公用品超市的发展将促进企业采购过程的透明化,与国际先进的管理接轨。
办公用品超市商机与挑战并存
目前我国办公用品市场存在着巨大发展空间,随着国家在教育、健身方面投资扩大,现代化办公用具的需求量也在不断增加,因此文化用品市场有着巨大的潜力。
有资料显示,我国现有小学生约1.8亿人,在校大学生约1600万人,企事业单位干部约3400万人,加上各种政府机构、各类企业在职人员,上述人群形成了一个超过3亿人的庞大文化用品消费市场。
有业内人士分析说,我国办公用品市场一年销售额已达到3000亿元,这是一个很大的市场。并且办公用品超市的发展也能大大推动办公用品耗材商业的发展。相关部门的统计显示,从2002年到2005年平均每年消耗的各类办公用品耗材的价值超过300亿元,今后年增长率仍将超过25%。
虽然继何伯权在广州创办办公用品超市之后,一些外资办公用品超市也开始抢滩深圳、北京等大城市,但对于消费者来说还是有些陌生。目前小商品批发市场、各大超市和商场的办公专柜所售品种已十分丰富,加之厂家的直销供应,市场竞争异常激烈,后进入这块市场的办公用品超市将以什么样的姿态占领一席之地,它的运作模式以及管理方式成为人们关注的焦点。
谈到办公超市,Officebox合作办公超市总经理夏燎原说:“与每年销售额上百亿美元的国外企业比起来,国内办公用品企业仍普遍规模偏小、行业杂乱无序,至今尚未出现响彻全国的知名品牌。”他表示,由于中国零售业开放,市场竞争日趋激烈,Officebox合作办公超市在卖场的风格和企业的经营管理上都尽可能更好地和国际接轨。同时尽量降低价格,以吸引消费者。
有业内人士认为,办公用品领域的这一经营方式将要成为继家电零售大卖场革命后的又一零售大变革,办公用品专卖店也将成为继家居、家电、建材等行业后的又一独特业态,其发展轨迹我们可拭目以待。
办公用品超市推动“阳光采购”
据了解,目前,我国现有的办公用品零售企业存在许多缺陷,“黑箱采购”较为普遍。有调查显示,一年采购办公用品费用达10万元的企业,浪费在“黑箱采购”上的费用就达2万元左右。这种“黑箱操作”往往造成了售后服务和商品质量的下降,最终损害的还是消费者的利益。
“改变现状的惟一办法就是敢于破冰,只有这样,企业老板才放心,财务才省心,使用者才舒心。”夏燎原在接受记者采访时这样表示。他认为,行业呼唤“阳光采购”已经势在必行。
业内人士认为,办公用品超市的发展将促进企业采购过程的透明化,与国际先进的管理接轨。Officebox合作办公超市实施的“阳光采购”经营策略,通过社会监督从而提升整体服务质量。“阳光采购”承诺涵盖了行政采购关心的产品、价格、服务各方面,并由此建立了行政采购阳光通道,树立公开、透明的采购制度新指标,有利于杜绝“黑箱采购”,使办公用品市场更加规范。
(中山日报)