美居新生活总经理李志宽:传统卖场需要新的商业模式

   2013-01-13 羊城晚报6620

  美居新生活“家品超市”明天正式开门迎客,这是美居更名“美居新生活”之后又一举措,美居新生活奥体店也将推出以家饰品为主导的“家品超市”。

  在美居品牌升级新闻发布会,美居新生活总经理李志宽表示,除了名称变更,产品结构和购物环境均有所调整,以生活化方式营造卖场环境与氛围,给消费者以全新的消费体验。

  美居新生活与以往相比有哪些不同?作为广州老牌家居卖场,下一步将如何走?这些变化对消费者有哪些影响?羊城晚报记者专门采访了美居新生活总经理李志宽。

  李志宽
李志宽

  问:2012年,家居行业整体形势不容乐观,你对此怎么看?

  答:近几年,家居行业的发展一直不太乐观,除了受大环境影响,传统卖场的经营模式也有问题,如产品同质化、单一化严重,卖场遍地开花、只强调规模竞争、客流量,在新的市场环境,这种旧的经营模式必然举步维艰,所以卖场要寻找新的商业模式。

  问:美居新生活是一种新的商业模式吗?

  答:是的。美居新生活扎根于购物中心,并融入购物中心,可与购物中心共享人气和人流,这样就扩大了商家与消费者接触的机会,商家才有了生存和发展的可能。

  问:美居新生活CBD店和奥体店都将重点推出“家品超市”,为什么会看中家品这个类别?

  答:业主不是每天都在装修,但希望让业主首选我们,所以我们希望能够生活化,小件商品可以吸引人流,可以培养人们的消费习惯,还可以带来重复消费。

  问:其他卖场也越来越多地介入到“家品”,美居“家品超市”会有什么不同?

  答:传统的陈列方法让消费者觉得产品离自己很远,我们把展示的范围延伸到公共空间,就让消费者产生情景感。此外我们“斗多”,即把家品的概念延伸出去,除了首饰盒、相框、挂画、摆件等,炊具、刀具这些日常用品也有,希望做得专业而且有品质,所以专门成立了“家品部”。

  问:你怎么看家居行业未来的走势?

  答:目前家居卖场的差异性不是很大,这是不争的事实,谁先跑出,谁就有生存或发展的可能,就像被老虎追一样,谁跑得快,谁就能活下去,我们坚定地走美居新生活的路线,希望可以为行业带来不一样的东西。

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