筹划许久的王府井百货独立电商业务随着一则媒体通稿走进人们的视线。但王府井百货电商背后却有着颇为曲折的故事。知情人士向猎云网独家透露,原王府井百货电商负责人庄帅已经挂靴离职。
据官方介绍,王府井早在2007年开始探索线上业务,发展初期,以北京双安商场、广州王府井、长沙王府井作为试点,将线上业务作为实体店服务延伸以及零售渠道的补充。2010年商务部公布的北京市“电子商务示范企业名单”有凡客诚品、京东商城、当当网、红孩子商城、中粮我买网等14家企业,王府井百货集团属于其中之一,享受国家扶持。
2011年9月左右,王府井百货集团总部专门成立了电子商务中心。当年10月,王府井百货电子商务项目签约落户北京通州新城商务园。2012年初,王府井集团正式组建独立的电商运营团队。
“庄帅正是王府井百货电商团队最早的负责人,王府井可谓是出师未捷将先死。”知情人士对猎云网表示。
庄帅曾对外界表示,根据计划,域名为www.goonow.com的王府井百货旗下电商平台,计划在年底上线。而最终上线的是王府井网上商城”(www.wangfujing.com)。这多少证明了王府井百货电商策略发生了很大的变动。
庄帅离职的最终原因或是因为没有达到王府井百货方面的预期,该知情人士说。
百货电商很难做
王府井网上商城由北京网尚电子商务有限责任公司运营,猎云网在51job上查询该公司正在大规模招聘电商从业人员,其中就招聘包含运营总监在内的高端职位。这说明,王府井商城目前还处于早期阶段。
王府井电商招聘
招揽专业电商人才是传统百货做电商的第一步。业内人士告诉猎云网。“但电商人才和传统百货巨头能否融合成一体是一个巨大的挑战。”
百货商进军电子商务,王府井百货并不是最早的一家。截至目前,北京的大型百货商都相继上线了自己的电子商务平台,如新世界百货网上商城、西单商场购物商城、北京城乡网上商城、银泰百货集团连锁在线购物中心等。
北京工商大学教授洪涛曾表示,百货行业从整体上来看,触网效果都不是很好,因此如何更好地融合线上和线下的关系,是百货企业需要解决的问题。天猫是一个开放性的平台,只要条件具备都可以在那里开店,但是传统百货行业做的网站比较封闭,主要是上传实体店的东西,这样就导致品种比较少,因此,王府井百货如何把电子商务做成开放的平台,让供应商在其上面开网店是必须要解决的问题,否则还是按照传统的思路做电子商务,找不到合适的商业模式,投再多钱也白搭。