一方面是瑞银发布报告称不看好中国百货行业；另一方面是王府井网上商城正式运营。在经历了2012年知名百货亏损甚至关店后，2013年年初传统百货的代表就践行了“穷则变、变则通”的古语。
瑞银认为，中国百货业将进入同店增长速度放缓的时期，整个行业的复苏仍需等待。业内人士表示，具备相当实力的电商巨头已经完成了线上领域的弯道超越，并在物流、支付、金融等诸多衍生领域实现布局，这些对进军电商的传统百货来说都是不小挑战。
瑞银看淡中国百货
正是岁末年初消费市场红火的时候，业内机构却发出了不看好中国百货行业的声音。瑞银1月14日发布报告称，去年百货店内人流量开始出现负增长，百货业成为相对不被看好的产业。而中国百货业也将进入一个新的时代同店增长速度放缓。
据报道，瑞银的消费品行业报告是基于跟踪58家零售行业公司，计算每一家公司平均1平方米所产生的利润而得出分析。
瑞银消费品研究分析师梁裕昌分析说，百货业2012年出现店内人流量负增长的原因，一是一些新出现的百货商场有溜冰场、电影院等，这类综合商场会分流一批老百货店客流；二是老百货店基本没有或有少量停车位，导致部分老百货店人流量下滑。
事实上，百货行业日趋式微及其同新兴电商激烈竞争态势已被业内广泛关注，其建设周期长、赢利周期不定、依靠新店增长的特点，也决定了百货行业短期内难以再现辉煌。
业内人士分析认为，百货公司运营商依靠扩张新店来获得增长，但一家百货店从计划建设到开店就需四五年，且不说还需等待整个发展的周期。老店势头渐弱，新店消费者的购买力又短期难以培养成熟，自然处境尴尬。
梁裕昌表示，“过去可能一个新店开12个月可以基本上达到收支平衡，但现在收支平衡的时间点要延后一点，可能是3年，也可能是5年。 ”
对于百货行业未来发展，瑞银认为,未来几年店面增长还会维持在20%以上，但百货业的销售额应该不会回到20%的增长,整个行业的复苏可能还要等上一段时间。
降低成本仍是主题
事实上，曾经红火的百货行业早已进入到了 “恒温期”。这一转变在刚刚过去的 2012年尤为突出。
去年，开业10年的太平洋百货北京盈科店正式闭店谢客。该公司在北京的另一家门店五棵松店也于年底前闭店。而就在10年前的秋天，太平洋百货落子北京时曾满怀信心地表示，要占据京城百货业市场1/4份额。
几乎在同一时间，万达集团旗下的重要板块万达百货也被曝出长期亏损。业内人士认为，万达百货一直经营不好，完全依靠地产输血，如今输血难以为继，未来万达百货将面临不小困难。
此外，各地的老牌百货企业也纷纷传出业绩亏损消息。房租的暴涨、人工的提升都在蚕食实体百货的利润。
与此同时，2011年即被行业专家预期的电商侵蚀实体百货业市场份额的预言，终于在2012年浮出水面，并在当年11月11日达到高潮。电商的强力崛起预示着一个新的销售渠道的成熟，实体百货业的蛋糕被硬生生地分掉了一块。
业内人士分析，虽然不少实体百货业已经透过利润反哺上游来获得与电商等同的价格优势，恢复了一定市场份额，但成本问题并未得到根本性解决，2013年的成本危机大爆发还是会如期而至。
线上线下结合探索
传统百货和电子商务之间的纷争日益引人注目，而随着传统品牌企业纷纷涉足电商行业，传统百货业态也频频触网。
此前就有百盛网和赛特春天争夺线上市场，1月14日，有“新中国第一店”称谓的王府井百货集团又宣布，其巨资打造的电商平台正式运营上线。
其实，传统百货触网本身绝非易事。早在2007年，王府井百货就开始探索线上业务，此次其网上商城正式运营，不仅有长达5年的积淀，仅其前期投资就达1亿元。
业内人士分析，王府井百货的线上优势在于可以依托传统线下百货实体，发挥实体店在配送效率、售后服务以及区域化等方面的作用，更为重要的是能够有效降低经营成本。而中投顾问研究员高博轩表示，由于电商天猫、京东商城等平台较强的控制力，其不仅完成了线上领域的弯道超越，并已经在物流、支付、金融等诸多衍生领域进行布局，这些都对传统百货进军电商形成不小挑战。
事实上，传统百货需要面对的不仅是从已有线上市场抢夺份额，如何将线上线下平台有效整合、形成合力，将是需要破解的难题。
而发展线上市场能否有效降低行业成本，为百货行业开拓利润增长新空间，帮助整个行业快速复苏重现辉煌还是个未知数。
