近几年江苏经济迅速发展,江苏省用了4个“五年”时间,从中国省市地区生产总值排行榜第三位跃至第二位。2012年达5.4万亿元,同比增长10.1%,年均增长11.8%。有分析认为江苏或成为中国经济第一大省。良好的经济环境及旅游资源为酒店投资提供了很好的条件,各高星级酒店陆续在江苏地区开业,2013年初,江苏省的五星级酒店数量已达68家,仅次于广东地区。
2012年度迈点网已先后发布了广东、浙江、北京和江苏四个地区的酒店业薪酬报告。近期发布的《2012中国酒店业薪酬报告—江苏地区》分析了2012年江苏酒店业的经济发展环境以及旅游发展形势,并重点分析了江苏地区高星级酒店的薪酬现状,报告分别针对江苏四、五星级的国际、国内酒店,对酒店各岗位的薪酬状况进行了调查统计,那么目前江苏星级酒店的薪酬状况如何呢?从迈点网公布的《2012中国酒店业薪酬报告—江苏地区》中,我们就五星级酒店来了解下各岗位目前的薪资现状。
薪酬差距大 60%员工薪酬不满
注:以上五星级酒店未分国际联号酒店和国内酒店,详细数据请参照报告。
根据迈点旅游研究院发布的江苏酒店业薪酬报告数据显示,江苏五星级酒店总经理的平均年薪为338200元,总监平均年薪为193500元,经理级平均年薪为80900元。主管和领班的平均年薪则分别为41500元和31750元,基层员工的平均年薪为26900元,即平均月薪为2242元。薪酬的差距直接导致了酒店各层级对薪酬的满意度的高低,据统计显示,江苏四、五星级酒店,总经理的薪酬满意度最高,其次是总监级,薪酬相对比较低的是主管、领班和基层员工级别,特别是基层员工,近60%的员工表示对薪酬不满。
五星级酒店经理级保安部最低 不足8万
注:以上五星级酒店未分国际联号酒店和国内酒店,详细数据请参照报告,部门经理均定义为二级部经理。
上图分别显示了江苏五星级酒店各部门经理的平均年薪,可以看到,在各部门经理中,公关销售部经理的平均年薪是最高的,为90650元,除了公关销售部经理,数据显示江苏五星级酒店部门经理中平均年薪在8万到9万之间的有餐饮部经理(89650元)、人力资源部经理(82700元)、财务部经理(82050元)、工程部经理(80850元)。而客房部经理、康乐部经理、前厅部经理和保安部经理则是平均年薪在7万到8万之间。其中经理中,平均年薪最低是保安部经理,虽然保安部经理的平均年薪在经理级中最低,但在薪酬满意度上面,却不是最低的,经理级别薪酬满意度最低的是客房部经理。
五星联号与本土酒店主管级薪酬差距最小
江苏薪酬报告显示,总经理职位国际联号的平均年薪为410700元,而国内本土酒店的平均年薪为265700元。五星联号平均高出本土酒店145000元。差距第二大的就属总监级职位,国际联号五星的是220000元,国内的为167000元,相差53000元。国内酒店各部门经理的薪资与国际联号的差距一般都在1万左右。差距最大的是公关销售部经理,联号的平均年薪是100200元,本土酒店是81100元,相差19100元。经理中差距最小的是康乐部经理。联号高出本土酒店8300元。再看主管、领班和基层员工的平均年薪,可以发现在联号酒店和国内酒店中的差距并不大,从图中就可以看出,两者都较为接近,其中最接近的是主管的平均年薪,联号酒店为42000元,国内酒店为41000元,相差1000元。