风驰电掣的地铁,每日从江南江北五大商圈呼啸而过。
有人说,地铁经济犹如一把“双刃剑”,它可以迅速把客流集中起来,但商家若准备不足,地铁也会加速把客流送往其他商圈。
地铁2号线开通一月,眼下“地铁红利”未完全爆发,地铁尚未明显分流各商圈热度,商家为抢食地铁“蛋糕”,“下一站”商圈竞争升级。
跨江购物成常态
“武昌街道口那边商场有特卖,我们一起去淘货。”昨日,在汉口工作的祝小姐邀同事周末血拼,一呼百应,五六个人一起出动。
祝小姐说,以前她们逛街不是武广商圈,就是江汉路,现在坐地铁半小时就到街道口,大家都强烈要求到武昌来逛。
地铁让汉口人快速来到武昌,而汉口也吸引了不少武昌人前往。吴小姐家住光谷,从前去一趟汉口,不堵车也要一个半小时,她的活动半径也就锁定在光谷商圈。如今,乘地铁30分钟可达汉口核心商圈,跨江购物反成常态。
据武汉广场相关负责人介绍,地铁开通后店内来自江南特别是光谷方向的顾客显著增加,全家出行者也不少。武汉国际广场人士表示,很多武昌顾客携老带幼来汉口,到商场看电影、溜冰,当作购物一日游。
商圈热度尚未强势分流
地铁给一些商家带来了新的收获。江汉路王府井百货负责人说,地铁开通一个月,来客数与前一个月相比增加15%,客单价(每单消费额)提升10%。
不过,武广、亚贸、大洋百货等商场人士表示,地铁开通仅一个月,加上线路比较单一,地铁经济还未爆发,传统消费习惯难以改变,商圈热度尚未强势分流。
武昌亚贸广场某负责人介绍,地铁刚开通一周,客流量跟平日差不多,一个月过去,各项指标也未明显改变。银泰百货中南店人士介绍,他们曾小范围调查,发现来店人数中有三成是乘地铁过来的,但销售量只在促销时有明显提升。
“地铁中段人气不旺,是不是都跑到两头去了呢?”亚贸广场相关人士坦言,中南、街道口商圈前段时间客流一般,业内猜测是不是地铁把客流带到了武广、光谷商圈,但事实并非如此。
武汉广场、世贸广场、大洋百货中山店等负责人均表示,地铁开通一个月,客流量和提袋率并未发生显著变化。各商圈基本上打平手,地铁开通的效应尚待时间验证。
光谷商圈内的一位企业负责人坦言,人气很旺但多是过客,留下来购物的目标客群并不多,“典型的人多财少。”
商场应开拓“地铁新业态”
“不是说地铁开通后,沿线商家的销售就会跟着起来。地铁消费需要商家有意识地培养和引导。”武汉广场策划部负责人说。
那么商家如何借地铁揽金?各大商场有自己的盘算。如亚贸广场负责人坦言,高端客户消费习惯不会轻易改变,尤其是VIP客户,今后商场会在提档升级的同时,加强对固定客户的维护。
中心百货负责人则认为,2号线上的商场不能同质化,要有特色,否则将留不住客。
武汉大学经管学院教授吴先明表示,地铁改变了南北分江而治的格局,市场“蛋糕”更多,挑战更大;武汉零售业态并不完善,主导的只有购物中心和百货店,竞争同质化。商家要想更具竞争力和吸引力,不妨错位经营,开拓新业态,尤其是适应地铁快生活的新业态。
商圈功能越强越能吸客
尽管“地铁红利”尚未爆发,但商场人士无疑看好地铁商机。
“下一站中南,或是下一站鲁巷……2号线上的商场,将面临更加激烈的竞争。”多家商场负责人称,地铁开通后,商圈间的时间距离缩短到5分钟,如果一家商场市场定位不明确,软件硬件没有跟上来,消费者不出几分钟就跑到下一站商场了。
有商场人士表示,武汉形成地铁交通网后,地铁效应将凸显。今后,不是商场之间的竞争,而是商圈之间的竞争,哪个商圈功能更强大,吸客能力将更强。