1月29日，第三方电商研究机构中国电子商务研究中心发布《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》。该报告显示，截至2012年12月底，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%，网络零售市场整体保持较快发展。
对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，网络零售市场保持较高的增长主要归结于以下原因：电商造节的效果，特别是年末“双十一”、双十二”让网购交易额再冲击了一把；网购用户的不断增长，越来越多人接受网购并加入进来；网购相比实体店有一定价格优势。
值得注意的是，网络电商通过“价格战”抢占市场的同时，也产生了诸多问题。
从8月15日，由京东商城CEO刘强东挑起的史上最激烈的电商价格战，到11月11日淘宝天猫当天交易额191亿的漂亮“战绩”，2012年，电商价格战几乎贯穿全年。
据中心监测数据显示：2012年规模性的电商价格战不下10次。除春节、情人节、国庆节等常规节日促销外，“6·18”、“8·16”、双十一、双十二的促销相较往年更有侧重点。电商在价格战的进程里不断求变，更加速了传统商家线下向线上转移的进程。
对此，中国电子商务研究中心助理分析师王周平认为，各电商在赢得人气和销售额时，也将被促销手段绑架，形成“非促不买”、“不促不销”的局面，中小电商企业生存空间被缩小。“预计2013年前后，有更多中小B2C电商网站裁员、倒闭。”
除了大规模的价格战，电子商务行业的法律纠纷案件也越来越多。
据中国电子商务研究中心调研显示，53.85%的电商企业表示因法律纠纷导致经济损失。对此，该报告盘点了网络零售领域“2011-2012年十大电商法律纠纷案例”，包括京东商城奢侈品授权纠纷案、前空姐代购走私获刑案、一号店员工泄露用户信息案、京东苏宁价格战被处罚案、淘宝首例“恶意差评师”案等均上榜。
对此，中国电子商务研究中心主任曹磊表示，完善的法律法规对电商行业的发展必不可少，如何正确认识与运用法律将会成为电商健康发展的重头戏。因此，只有越来越多的电商企业能够认识到法律的重要性，才能使行业朝着更加健康的方向发展。
