“零售业业绩下滑得很厉害，所以我们在加强餐饮、娱乐等体验式业态的发展。以前零售、餐饮、娱乐的比重是5：2：3，而现在很多购物中心，三者的比例大约各占三分之一。”北京世纪金源商业管理有限公司副总经理吴海鹏对记者表示。
窥一斑而知全豹，零售业整体遭遇了前所未有的困境，可以说，2012年是零售业的滞胀年，将强未强的中国本土零售业处于的战略爬坡期。
整体萧条
作为商业消费风向标之一的北京，传统零售企业也日趋“萧条”。北京市商委的数据显示，2012年上半年实体店客流明显下降，部分高端百货销售甚至出现负增长。下滑、亏损成为当前零售业的主题词，连最具抵抗经济危机基因的超市业态也不再例外。
超市中的沃尔玛2011年在中国开店43家，大润发42家，家乐福29家，乐购16家。而2012年上半年，沃尔玛、家乐福等新店开张寥寥无几，乐购还关了4家。高鑫零售预计开50家店，上半年仅完成10家。
从业绩来看，即使比较优秀的永辉超市也遭遇了困境，股价高台跳水，最近又传出了其在大本营关店的消息。
永辉超市、人人乐、步步高等近30家零售商2012年的中期业绩显示，大部分超市企业利润下滑明显。永辉超市上半年净利润下滑28.75%；管理层动荡不断的卜蜂莲花的净利润下滑超过100%；人人乐更是曝出业绩亏损5788万元。
从2011年开始，百货业的发展速度就开始慢了下来，到了2012年更是掉头向下。在已陆续公布的上市百货公司三季报中，有超过50%的公司净利润同比下滑，其中最高的降幅达三成。“消费乏力加上网购冲击，‘寒冬’让国内百货的盈利能力被‘冻伤’。”有机构分析师认为，虽然2012年第四季度百货业或能在最后的销售旺季刺激下迎来销售反弹，但2013年上半年的库存压力依然不容乐观。
以旧换新退出后，作为零售业中最热闹的家电卖场2012年上半年格外冷清，甚至可以用惨淡来形容，客流量下滑、业绩滑坡、关店频仍。
中报显示，上半年苏宁、国美业绩降幅明显，其中国美净亏损达5亿元，同比下滑139.94%，这是国美8年来的首次亏损；苏宁净利润22.03亿，同比减少34.62%。
国美销售收入约为人民币231.26亿元，相比2011同期的人民币298.06亿元，下跌22.41%。加权平均营业面积约为3,687,000平方米，每平方米收入为人民币6272元，比2011年同期的人民币9581元减少34.54%，763间可比门店实现收入人民币188.42亿元，比2011年同期的人民币264.35亿元下跌28.72%。苏宁可比店面销售收入同比也下降10.38%。
2012年下半年，3C零售市场更加热闹，价格战不断开打，但实体店总体毛利率却出现了下滑，这直接拖累了他们的业绩。
尽管8月份的电商大战让苏宁易购出尽风头，但其并未给苏宁电器的利润表带来实质变化，相反苏宁电器的业绩同比下滑已成定局。苏宁电器2012年三季报显示，公司前三季度实现营收724.31亿元，同比增长7.1%；净利润23.52亿元，同比下滑31.28%。
事实上，相对于实体店的销售乏力，苏宁电器的网上销售在2012年三季度出现了较大增长，但其毛利率之低也拖累了公司的业绩增长。
“市场的需求没有同步放大，但商场的数量却翻了一倍，甚至两倍。尤其是今年的需求还下降了，导致每个单店的销售规模越来越低。”早已离开国美的陈晓并不讳言自己对传统家电连锁业态未来的担忧。
驱动力丧失
CPI虽然持续下行，消费者却感觉物价仍在不断上涨，尤其是在大城市，房租不断上涨，直接挤压了消费者的消费空间，导致了消费者的信心动摇，消费结构扭曲。在高房租时代，不仅仅是刚刚大学毕业的年轻人，越来越多工作有些年头的公司白领，消费能力也在被高昂的房租侵蚀。
