大中电器调整门店经营战略 转型“下一代卖场”

大中电器北京分公司总经理贾耀勇今天宣布，以本月即将正式开业的大中电器远大路店为起点，大中电器将开始进行2006年度的门店调整。同时，大中电器中央电视塔店引进电器延伸产品建设电器超市的门店改造工作业已启动。

　　历经10年左右的发展，家电连锁门店的规模正呈现出前所未有的膨胀之势，有业内人士预言，2006年将是电器连锁的店面调整年。实际上，这种“调整”本质上并非店面的绝对量调整，而是在高速发展过程当中，连锁巨头所拥有的店面在经营面积、经营种类，以及购物的方便性上，都开始不能适应现代电器消费的需要。于是，门店调整成为电器连锁巨头关注的焦点，致力于构建下一代电器连锁卖场。

　　两种门店战略选择

　　大中电器透露的门店调整计划，不仅包括对门店区域分布的梳理，也包括对“下一代”卖场的打造。

　　大中电器宣布，年内将在北京新开出8个1.5万平米以上的大店，还计划开出1—2个营业面积达2—6万平米的大店，“将于4月底、5月初开出的一家巨型大店一定会震动全国。”虽然大中目前尚不愿透露这家门店的具体落址，但显然对这家神秘大店抱有极大期望。

　　这些大型店面的开出，将完成大中电器新的店面区域布局使命：即在超大城市中进行区域划分，以区域大店集中吸纳区域购买力。大中电器意识到，随着8O年后消费时代的来临以及电器产品种类的急剧激增，散布在城市的小型卖场将渐渐失去吸引力，同时，生活节奏极快的都市人又不可能舍近求远，因此，区域旗舰将成为单店效益最优化必然选择。

　　实际上，从今年年初开始，大中电器就着手这些巨型大店的布局，先后开出团结湖店、远大路店、惠新店等大店，用以辐射京东、京西尚有空间的消费区域，在未来的1—2个月中，大中电器还将陆续开出4—5家这样的大型门店。在此背景下，关掉或整顿一些已经完成历史使命的中小型门店，成为新的门店经营策略的题中应有之义。目前，大中电器已经关闭了旗下的角门店、赵公口店和志新桥店。这些门店无论是店面面积、消费环境，还是商品种类，都已经不能满足消费需求。

　　在积极新开门店的同时，大中电器还对现有著名门店进行革命性的升级改造，打造“下一代电器卖场”。什么是“下一代卖场”？大中电器给出的答案是：“电器+家居”，使电器卖场向生活电器卖场转型，向消费者提供家居生活的整体解决方案。最直接的体现是：“下一代卖场”内的电器+家居产品种类最多达到50万种，这意味着这些卖场内的电器种类将比目前的3万余种增加15倍左右。

　　大中电器透露，基本对“下一代卖场”的认识，大中电器已着手对主要旗舰店进行商品品类的大调整。比如，作为亚洲单店面积最大的电器店，大中电器中央电视塔店已经成立了专门的改造小组，将把该店打造成集合电器及其延伸产品的现代大卖场，所售电器种类由目前的3万余种上升到10万种以上，同时还能承载电器延伸产品，“逛电器卖场，就像逛超市、逛百货商场那样轻松愉悦一站式购齐”。中央电视塔店改造完成后，可望变成国内第一个电器超市。

　　“趋优消费”的理性选择

　　电器连锁卖场的优势，是规模经济。但是，“规模不经济”确是目前不争的事实。

　　做为国内历史最悠久的电器连锁卖场，大中电器经历了小作坊、小门脸、专业音响城等各个发展阶段，对店面经营有着深刻的理解。

　　大中电器认为，在新年伊始无论是对区域旗舰的竞争力打造，还是单店品类的剧增，均是基于对消费形势的基本判断——随着中高档消费人群在大城市的集中，电器业已经出现“趋优消费”的势头。根据大中电器中央电视塔店和马甸店的统计，到上述两家门店购买平板电视的消费者，是买普通CRT彩电顾客的两倍。甚至有8%的消费者，直接询问最好的产品——夏普的42寸以上液晶电视、售价近万的诺基亚全钢手机，带烘干功能的洗衣机……种种迹象表明，以往靠特价机、抽号机超低价格吸引眼球的轰炸式促销受到了严峻的挑战，品牌、质量和服务成了大中主力顾客关注的焦点。也就是说，“趋优消费”已经形成新的消费势力，成为电器连锁巨头关注的新动向。

　　“家电是耐用品，如果质量更好，仅仅是价格上多几百块钱，大多消费者并不介意。就是因为看到趋优消费的巨大发展空间，大中电器不惜巨资，对主力旗舰店不断投入，创造更好的硬件环境。”大中电器北分总经理贾耀勇表示。

　　可以预言，对不同消费能力的消费者进行细分服务，也将成为电器连锁店面经营的一大特点。大中电器表示，未来一个阶段内，大中电器在合理分布区域旗舰店、社区店、郊区店的同时，将更加关注对经营品类的大力提升，以满足不同消费群体的需求。

　　“谁先进行店面调整、谁将占据主动”

　　迄今为止，家电连锁的发展史就是门店面积不断增大、电器种类不断丰富的历史。20年前，仅有几百平米的小门脸也能实现红火盈利，因为其所售电器仅限于简单的音响或黑白电视。10年前，随着冰箱、洗衣机、彩电、空调等电器陆续进入家电大卖场，连锁门店的营业面积也相应增加到数千平米。本世纪初，随着手机、电脑、数码等产品陆续进入大卖场，再加上体验式购买开始风行，原有的仅有数千平米的营业面积就显得有些力不从心了，于是一些万平米甚至数万平米大店开始出现。

　　“店面经营战略调整，绝不是简单的开店或关店，不是店面数量的变化，更重要的，是对店面内涵的提升与选择”。实际上，在现代商业最大发达的日本，这样的选择已经成为历史：日本著名的电器连锁品牌淀桥，仅有18家超大店面；但就是这18家超大店面，足已支撑其步入日本三大连锁之列。而以中小店面著称于世的另一日本电器连锁巨头山田，其超过万米的超大店面已于3月亮相东京。

　　“谁先进行店面战略调整，谁就将占据主动”，大中电器表示，店面布局的梳理、单店内不涵的提升以及对消费趋势的超前把握，构成大中电器2006年店面经营的主导思想，在此基础上，关闭少数不符合标准的店面，既是大中的主动选择，也将是未来一段时期，所以电器连锁的必然选择。
　　（来源：人民网）