上个周末，又有百货公司大打“促销”牌。不过记者走访发现，号称“3.8折”的商品大多数只是“5折”，而拥挤的购物环境令消费者购买力“下降”。
新货折扣力度不大
2013年开年第二个月，“促销”似乎还是一些百货的无奈之举。上周六，广州王府井举行了“会员、员工专属盛惠”的促销活动，从下午3时一直到晚上12时，活动宣传语是：顾客购男女装、男女鞋、皮具箱包、家居床品、孕妇服、家居服、针织内衣、童装童鞋、男女袜类大部分商品3―3.8折。化妆品单柜满500元减110元。珠宝镶嵌、珍珠翡翠5折，会员折上8折。部分K金5.8折等。
当天，王府井内人头涌涌，顾客热得大汗淋漓。“顾客真多啊，不过估计今天这么多人业绩也不会很好。”卖电器的售货员对记者说，当天他们有部分商品打8.8折，其它商品随会员卡折扣。
在服装类专柜，记者发现大部分打5折的服装是秋冬款，而新货基本随会员卡折扣。“我的熟客到了一楼看到这阵势，就打电话告诉我不来了，说人太多了，买不了衣服。”四楼女服商场一名售货员对记者说。收款台前一般有15名客人在排队买单，也有不少消费者等不及买单就放弃购物，“败兴”而归。
商场“变脸”求突破
“购物达人”罗小姐说：“广州一些百货经营的牌子比较低端，卖东西但东西不好，再便宜也卖不出个未来啊。”
有些商场的会员活动力争做出“特色”，比如有百货为会员进行造型指导，帮助会员完成华丽变身。而有参加过的市民表示：“都是徒有虚名，主要还是百货提供的品牌不上档次，无法做出效果。”
针对消费者的反馈，部分商场已经意识到自己的“不足”，进行改善。比如正佳广场、友谊和天河城广场，在近期对场内品牌都进行了比较大的调整，调整后的商场品牌档次与香港的时代广场和崇光百货比较接近。
正佳集团副董事长兼执行董事谢萌对记者表示，要逐步把场内营业额不行、品牌不行、“只会做促销”的牌子调整出去，不能让这些牌子破坏了商场的氛围。
广州本土百货品牌如何利用自己的固有优势，在2013做出特色呢？广百股份有限公司董事总经理黄永志表示，零售企业不要把希望放在出台刺激政策上，而要靠改革和创新，创新抓机遇。
