免费或者裸价=价值最大化
谈到产品价值的最大化,你首先想到的是什么?压缩成本,还是高价出售?一个产品的成本是20元,我们的常规理念,是这个产品一定要加到22元或者50元来卖掉,但是你想过没有,我为什么不能免费送给别人呢?如果免费,那么我获取的是什么?可能我获取的是客户,甚至其他更多的东西。商业的利益都是相关联的,不是孤立存在的。今天的事情不再是把苹果一分为二,不是左边就是右边这样简单。我们要考虑一个连贯性,是不是一个连环的组合。你必须要考虑如何让你的经销商、你的合作伙伴尝到甜头,只有能让他们尝到了甜头觉得有利可图,他们才会给予拼死之力。
(通路快建总裁林翰)
今天所有的互联网公司奉行的快速成长的法则是什么?是免费!
我们形成短期价值是为了更长久的价值、更长久的利益回报,有目的地开展各种营销活动的前提是要利益最大得给别人折让,这就是我们所谓的商业价值。
来看看腾讯,它用免费的QQ平台基础吸引了中国几亿的用户, QQ免费注册用户达6亿,QQ空间月活跃用户5.3亿,这些异常活跃的用户每天在腾讯的平台上上传的照片达3亿多张,而腾讯从这个免费QQ基础平台之上又开辟了多少业务?从移动充值、电商、流量、游戏、广告、搜索等等,几乎无所不包。去年腾讯的运营收入就达200亿元,其中40亿元就是给了第三方合作伙伴,可谓让合作者也尝尽了甜头。这里我具体讲一下QQ影音。
每台电脑都会用到播放器,目前在国内最常用的播放器是暴风影音和REAL,其中暴风影音占75%,它拥有全格式播放的功能,十分受中国人喜欢。另外25%的份额属于Real的,它创造了国内最为流行的RMVB格式。而QQ影音作为一个新的播放器,凭什么来撼动暴风的霸主地位?
首先,必须在性能上面有优势,不能输给暴风,但是只有这一点还是不行的,还必须有其它优势才能吸引到人,这个时候当然得借助QQ这个免费平台了,广大网民对QQ的系列产品已经形成了成了一种无形的好感和信赖。依托QQ在网络市场的优势,把QQ影音与QQ的奖励相关联,增加影音的吸引力和客户的使用周期,这是其他产品无法相比的,也是它的最大优势。于是,QQ影音也成了众多网友亲睐和喜爱的视频播放软件。
想一想也许你觉得这样答案有些夸张,但是,不可否认在腾讯免费QQ基础平台之上发展出来的多项业务也席卷了整个中国,渗透到无数网民的生活之中,200亿的运营收入也不足为怪了。
再来说说美国橄榄球联赛总决赛,作为世界上最受关注、商业开发程度最高的赛事,超级碗门票价格市场价2000-6000美金之间,有“黄金碗”之称,昂贵的价格让很多球迷负担不起,但是40%的球迷却可以免费获得门票。这种手段无疑是高明的,它不仅培养了下一年度客户的忠诚度,更让所有人都得到满意的体验,给后期的连续性消费做了良好的铺垫。
因此,许多时候,我们需要以免费或裸价的形式以实现其它产品的价值最大化,在供应商与用户之间,需要一个平台或中介靠免费的形式来吸引用户,以各种促销或赠品形式去增加产品价值,是促进产品销售的有效营销手段,所以即使天价门票仍可吸引抢票的粉丝,每届赛事都赚得盆满钵满。