“行业成本增速抵消消费增幅、网购渠道分流线下、物流配送低质量高速度发展、实体零售企业大面积效益下滑、电商企业普遍性亏损。”张近东说，中国零售业正处在历史危机关头。
“线上线下数以千万计的大小商家搏杀于红海、失血于无序的竞争环境。中国零售业正处在历史的危机关头。”2月21日，在南京举行的新战略发布会上，苏宁董事长张近东如此描述中国零售业的现状。
在他看来说，零售业成本增速正抵消消费增幅，而网购渠道也在不断着分流线下，物流配送低质量高速度发展、实体零售企业大面积效益下滑、电商企业普遍性亏损，一个个不利因素正将行业拖入泥潭。
“全行业只有屈指可数从事信息资讯、广告搜索的电商服务商盈利丰厚，物流服务商销售利润保持增长。”张近东紧皱双眉说，2013苏宁必须要改变零售业的现状，进入转型提速、跨越裂变的快车道。
在当天的发布会上，苏宁宣布进行大规模的组织架构调整，将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中，变为电子商务经营总部，与连锁平台经营总部、商品经营总部，形成三大经营事业群、28个事业部、60个大区的新架构。
苏宁新架构
苏宁易购此次的重大变化是原先的采购职能被收回到集团商品经营总部，这个部门统一负责各类商品的经营管理，不再区分线上线下采购。
而苏宁易购(即电子商务经营总部)将专注于电商平台的业务管理，成立了本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。
苏宁集团将产品区分为实体、内容、服务三类，经营好视频、数字应用、游戏、音乐等内容产品和本地生活、商旅服务、金融服务等服务类产品，成为苏宁易购的核心。
“云商是个啥？”
“我的新名片拿到了吗？刚印出来的。”在发布会结束后，张近东主动递给新浪科技一张名片，他指着新名片一个字一个字的念“苏宁云商集团股份有限公司。”
就在两天前，苏宁宣布由“苏宁电器”更名为“苏宁云商”令外界惊讶，不少人被这个新名词搞的“云里雾里”。由于苏宁员工总数数十万，覆盖全国大部分地区，总部精神很难一下贯彻到所有人，很多苏宁的员工也不明白“云商是个啥？”
