2月21日，“苏宁电器集团”更名为“苏宁云商集团”。苏宁此举意在探索中国零售业新模式。而作为企业，只有主动的适应求变，更何况中国零售业正处在历史的危机关头。
需求个性化、商品多样化；时间碎片化、服务智慧化；空间扁平化、渠道复合化。在互联网时代，包括中国市场在内的全球零售业近年来正面临深刻变化。作为企业，只有主动的适应求变。更何况中国零售业正处在历史的危机关头。
2月21日，中国零售业的领头羊苏宁电器正式对外宣布，将“苏宁电器集团”更名为“苏宁云商集团”。就正如苏宁云商集团董事长张近东强调的那样，“云商不是品牌是模式”，苏宁此举意在探索中国零售业新模式。
零售危机当头
在苏宁“2013新模式、新组织、新形象”媒体通报会上，张近东开门见山的就表示： “行业成本增速抵消消费增幅、网购渠道分流线下、物流配送低质量高速度发展、实体零售企业效益大面积下滑、电商企业普遍性亏损。”
经过三年的创新转型探索，2013苏宁零售事业的发展必须全力进入转型提速、跨越裂变的快车道。
张认为，“中国零售业正处在危急关头。”全行业只有屈指可数从事信息资讯、广告搜索的电商服务商盈利丰厚，物流服务商销售利润保持增长。线上线下数以千万计的大小商家搏杀于红海、失血于无序的竞争环境。
的确，据国家统计局数据显示，2012年社会消费品零售总额207167亿元，比上年名义增长14.3%（扣除价格因素实际增长12.1%），增速比上年回落2.8个百分点。其中，限额以上企业（单位）消费品零售额101129亿元，增长仅为14.6%。
截至2月21日，在公布2012年业绩快报的5家百货零售类上市公司中，两家出现净利润同比下滑，3家营业收入微增0．13％—3.01％，1家营收下降4．25％。与2011年营业收入增速相比，上述5家公司均出现下滑。在两家已披露业绩快报或年报的超市类上市公司中，净利润均为微增。
就即便是一向被看好的春节消费，2013年也没迎来开门红。中华全国商业信息中心最新发布的数据显示，2013年春节黄金周百家零售企业零售额增长14．4％，增速比2012年下降1．3个百分点，是2005年以来的次新低，仅高于金融危机影响下的2009年春节。
除此之外，尤其刺激张近东的恐怕还是苏宁自身的发展。受零售业的整体环境影响，苏宁去年前三季营收仅增7%,达724亿元,净利却同比下降逾三成。尽管截至发稿时为止，公司尚未披露去年全年业绩，但其同行、传统家电零售商国美电器[微博]稍早发布预亏公告,因销售收入下滑,租金费用上升及电子商务业务亏损,预计公司2012年业绩亏损。
所以，张近东在这个时候进行大胆变革就不难理解了。经过三年的创新转型探索，2013苏宁零售事业的发展必须全力进入转型提速、跨越裂变的快车道。
无独有偶，在日前召开的亚布力论坛上，中国银泰投资有限公司董事长兼总裁沈国军也喊出：“传统零售业若不变革将死路一条。”“尽管一直在做传统业务，但我感觉电子商务的发展势不可挡。”沈国军透露，四年前他就做出决定，不再开传统百货店。
张氏云商逻辑
在发布会现场，张近东一再强调，“云商不是品牌是模式”。即便在随后的招待晚宴上，张近东主动给《中国商界》记者递上新名片时，也不忘对“云商”重点阐释一番。
按照张近东的说法，苏宁“云商”模式可概括为“店商+电商+零售服务商”，它的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向，也必将成为中国零售行业转型发展的新趋势。
为何做这个界定？事实上，早在今年春节的团拜会上，张近东就做过内部的说明。未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，一定是线上线下的完美融合，没有线上就没有线下，有了线下才能有更好的线上。
