在竞争对手表示要“店商+电商+零售服务商”的“云商”模式、整合前后台、融合线上线下近一个月后,本周一,国美对外宣布,旗下线上业务平台国美在线和库巴网的整合初步完成。
国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先也再次强调:“包括库巴网在内,今年国美电商业务的目标是盈利。”但业界有不少观点认为国美要实现这一目标比较困难。国美的业绩下滑也引发了一波人员流失,记者近日了解到,有部分中层管理人员陆续离职。
整合迟缓 盈利几无可能
记者了解到,上周六,库巴已经启用新的LOGO改版上线,此次整合完成之后,目前用户可以使用国美在线或库巴网账户随意在两个网站进行消费,在积分累计以及优惠券使用方面实现共享。库巴网在信息技术体系、物流体系、供应链体系以及运营体系上已经与国美在线和国美集团实现了全面对接。
牟贵先否认外界对国美冷落库巴的猜测,称新上线的库巴网,从原来以整体展示商品为主,转向以平台入驻品牌展示为重点,向开放平台角色转变,“其在国美电商发展过程中的战略地位十分重要”,国美电器网上商城则主做国美电器的自营业务。牟贵先表示,两大平台的整合仅是国美电商整合的第一步,未来还将陆续推出一系列举措,以“实际行动”带给消费者更好的购物体验。
尽管库巴CEO丁东华介绍,目前库巴商品总体SKU总量已突破200万,预计将在2013年上半年迎来一个整体放量期,总体开放平台商家将达万家,但这仍难抵消外界对于库巴未来发展的疑虑与担忧。
在阿里系平台电商一家独大,京东、当当、亚马逊中国、苏宁易购快速发展的情况,库巴有何优势能够觅得一席之地?竞争对手投入大量资源来发展平台业务,国美虽强调库巴战略地位重要,但实际能投入多少?而且专注开放平台的库巴,仍无法避免与国美在线存在产品类型冲突的情况,也是一个问题。
去年12月份国美宣布要整合旗下两家电商网站时,牟贵先就曾经放言国美电商业务能在今年实现盈利,本周他再次强调,无论是国美在线还是库巴网,今年的目标就是盈利。但业界有不少观点认为国美要实现这一目标比较困难。
事实上,不只是国美,包括苏宁易购、京东、凡客等都提出要在今年实现盈利,艾瑞咨询电商分析师黄渊普的观点认为,中国的网购市场还是处于抢占市场份额的阶段,价格战还将继续,电商毛利依然会保持在较低位置,要想实现盈利不太可能,亏损则可能会降低。
广州国美多家门店关闭
目前,业内的普遍共识是,中国零售业已进入互联网时代,移动互联网时代新兴销售渠道和消费群体新购物习惯的变化,对包括苏宁、国美等原有线下连锁模式造成了巨大冲击,逼得苏宁、国美不得不转型,整合线上线下业务。
对苏宁提出的“云商”模式,国美集团高级副总裁何阳青表示关注,他同时表示,国美肯定是要做自己熟悉的事情,要以家电销售为核心,国美的门店也只会销售家电以及家电周边产品,而至于国美在线,则是门店在线上的延伸。
不过,这两年,国美自己熟悉的事情也没有做好。国美此前已经公告预计2012年度净利润将出现亏损,主要原因包括年内集团销售收入下滑、租金费用上升、电子商务业务亏损等。
去年初,国美曾提出让强大的分公司到相对落后地区开店的交叉开店计划,当时广州国美派出新组建的团队到湖南,计划新开多家永乐门店,一年时间过去了,随着自身经营压力的增大,迟迟未见湖南门店开出,这一计划形同流产。而曾经业绩表现突出的广州国美,也风光不再,与2011年最高纪录两月新开门店16家、但广州地区一年新开门店40家的高速扩张相比,去年国美关闭了广州市区的多家门店,包括原来在中山一路、农林下路、昌岗路和天河东路的国美都悄然退出了人们视野。国美的业绩下滑也引发了一波人员流失,记者近日了解到,有部分中层管理人员陆续离职。
国美面前的路,并不好走。除了线上业务之外,国美把线下的希望寄托在二三级市场。记者从国美日前在广州举办的2013空调消费趋势发布会上了解到,国美将计划在二三线城市新开200家门店,打通一二线城市的供应链,实现区域库存共享,资源共享,强化在二级市场的物流与售后等后台体系的建设。在这个发布会上,国美宣布签订了550万套空调、价值230亿的采购大单,据称主要是为了满足国美电器一线市场、二三线市场以及国美在线。