如今，购物中心成了很多人生活的一个部分，除了在购物中心购物外，就餐、娱乐、约会、美容、健身等都可在购物中心里找到解决方案。到目前为止，上海共有购物中心近百家，上海无疑已成为了中国“购物中心样板之城”。
上海购物中心的现状如何?上海购物中心今后的发展方向在哪里?电商来了，购物中心会消失吗?记者采访了多方业内人士。
疑问1：
上海购物中心是否饱和?
购物、吃饭、休闲……每到节假日，购物中心已成了市民休闲的一个主要去处。根据上海购物中心协会透露，目前上海共有购物中心近100家。在中国，上海是拥有购物中心最多的城市，同时也是购物中心业态发展最领先的城市。其中，友谊、万达、崇邦、凯德、港汇五大集团营业收入占全市开业购物中心营业收入总额约40%。
购物中心还如雨后春笋般出现：在未来几年中，本市还会新增40余家购物中心，其中30余家待开发，11家已在建。
上海购物中心协会相关人士表示，就目前而言，上海购物中心业态的发展还算健康。但如果购物中心过度开发，将导致大量激增的商用物业得不到客户群的支撑，招商困难，项目同质化严重，加剧恶性竞争。
疑问2：
购物中心吸引人气有啥招数?
传统的购物已不能满足多元化、高品质生活的需要。零售购物将不再是主导，舒适的景观环境，愉快的消费体验，丰富的文化体验，人性化的服务，才能让消费者真正满意。
上海一些现代购物中心大多有丰富的业态组合，其中包含大型超市、百货店、多厅电影院、餐饮、游乐场等。如今的消费者，正处于从满足物质需求为主的消费方式，逐步过渡到满足精神文化多方面的消费需求转变。体验式业态的比例将继续扩大。比如上海的正大广场、国金中心、五角场万达广场等，都已成为了人们一个青睐的市民休闲中心。
疑问3：
电商来了，购物中心会消失吗?
电商虽起步较晚，但自2010年以来呈爆炸式增长，同比增长超过40%。根据上海商业信息中心的统计，到2015年末，上海市场上网络零售总额占社会消费品零售总额的比重将达到15%。虽然电商已对实体店铺销售产生影响，但业内人士表示，电商暂还不能撼动购物中心的存在。
电商无法触及的体验式消费将是购物中心存在发展的理由。目前，电商尚未能达到让消费者亲历体验购物、餐饮、休闲、娱乐等消费。另外，如美容SPA、健身、电影、唱歌、聚会等消费，也成为购物中心吸引消费者的重要因素。
另外，一些中高端品牌也不选择电商作为销售渠道，他们希望能培育忠实客户。这些品牌不涉足电商，主要担心电商的低价倾销影响品牌的美誉度及形象。另外，购物中心中快时尚品牌如优衣库、ZARA、H&M等，为了保持统一商品形象，它们的网络渠道产品定价和实体店几无差别。
疑问4：
今后的购物中心会如何发展?
今后，购物中心将根据社会热点、时尚风潮和消费水平来界定功能空间，来满足不同层次的消费需求，延长消费者在商场的停留时间，创造消费机会。
在多样化方面，各个购物中心业态、功能、形式的组合应该各不相同，形成各自的特点，更加注重发挥创造消费、满足消费的作用。今后，越来越多个性化的如艺术购物中心、时尚生活中心、康体购物中心、生态购物中心、娱乐购物中心等将会出现。
购物中心还将更多引入一些不做电子商务的品牌，这些品牌讲究品牌的维护，通过店面设计、精致陈列、内部装修等营造品牌，增强消费者对品牌的认知。
（钱鑫）
