也就在五六年前，常州百货店的老总们还能自信满满地说，“实体店有天然的优势，网络购物对我们还构不成冲击”。到了今天，相信任何一家百货业老总，都不敢这么自信了。
记者近日了解到，泰富百货也将开始征战网上江湖，筹建一年多的“网上泰富百货”将于本月25日正式“在线”交易。
面对电商冲击，前几年还隔岸观火的传统百货坐不住了
去年“双11”淘宝191亿的完美业绩，让人们见识了网上市场的巨大能量，也让传统百货业真正体会到了电商的巨大威胁。这一点，从常州百货业的销售数据也能得到体现。“受淘宝等电商迅猛发展的影响，常州各家实体百货店的同比增长均有不同程度下降。”一位百货界资深分析师介绍，“网商对实体店的销售侵蚀日渐明显。”
对于电商的冲击，常州一家百货店老总也坦承，“自从2011年淘宝双十一扩大影响后，国内各大百货店的销售业绩都明显下降，这是近20年来从未有过的现象。”
就在常州多家百货店慨叹生意难做时，一些渠道供应商甚至制造商，也都纷纷绕过零售商，加入了网络销售的队伍中，线上线下渠道互搏，使得传统的百货商场更加有点后劲不足的感觉。
泰富百货相关负责人史年惠介绍，近几年许多一流的百货商场纷纷在网络上开辟“第二战场”，早先有北京王府井、杭州银泰等国内实体百货龙头率先跨入电商行列，“2012年，又有百盛、美罗、海信三家实体店上线，百货业触网趋势已然明确。
泰富“摸着石头过河”，开始玩“在线”
面对电子商务对市场的争夺，前几年还隔岸观火的常州百货市场，纷纷探索网上销售。
史年惠说，将于25日上线的网上泰富将展示实体店中一半的品牌，不以折扣、促销为主打，而以展示品牌搭配、增强与顾客的互动为目标的网上商城定位跟实体店一样——锁定中高端。“目前，泰富百货客户以30岁以上人群为主，网上则想吸引30岁以下对品质有一定要求的人群，使其成为实体的补充。”
据介绍，网上泰富的新品和折扣都将与实体店同步，一年内，店里的一半品牌都将在网上展示销售，之后店内现有品牌全部上线，并引进更多实体店没有的新品牌上线。
谈到与淘宝和京东的区别，史年惠说，“依托实体百货，不做大型卖场都有的商品，只做自身特色。”
目前，“网上泰富”的各类运营环节正在最后调试阶段，上线后市民可通过支付宝、银联完成交易，“如有大宗交易，市民通过在线客服沟通确认货到付款。”
把网店作实体店的补充，暂不比拼价格
泰富百货在常州的知名度和美誉度都不小。记者在采访中发现，常州 多数消费者对泰富运作网上商城还是颇感兴趣。
一些市民在采访中表示，泰富有了网店，可以不用去操心如何在市中心停车，只要轻点鼠标就可在电脑上买到百货商场的物品。除了方便，几乎每个被采访者又都谈到了最为关心的问题：价格！
“背靠实体的网商只有认清自己与淘宝模式的不同、开发网店的立足点是线下的补充展示并不仅仅是营销，网上商城才有可能走稳走好。”上述百货界资深人士说，根据兴起于网络时代的长尾理论，“网店难做在于太容易复制，淘宝商家没有特色必死。因此各种看似冷门的商品聚合后裂变成了热门。”依托于实体店的网上商城如果也用这种模式是无法与淘宝抗衡的，“那么与实体店的互通互补就成了关键。”
他最后强调，“一家成功的线上线下商业，不仅能互为补充良性发展，还能最终取代媒体达到精准传播营销的目的。”
