中国电商大亨马云预计，未来5年中国近三分之一的零售业务将在网上完成，暗示世界人口最多的国家将实现史无前例的消费转型。
在瑞士信贷(Credit Suisse)在香港举办的一个投资者会议上，马云说：“人们始终在问我，美国电商和中国电商的区别在哪里。”
“在美国，电商只是一个饭后甜点，是补充。美国的商业基础设施已经非常完善。而在中国，电商则是主菜。我们正在建造中国的基础设施。”马云将于5月份卸任阿里巴巴集团(Alibaba Group)CEO职位，但仍将担任董事局执行主席。
咨询公司麦肯锡(McKinsey)表示，目前在中国整个零售业务中，网络销售不到6%。美国商务部(department of commerce)数据显示，去年美国电商销售占整个零售业务的5.2%。
网络销售扮演更大角色，可以促进中国经济中私人消费的作用，但也会迫使外国公司调整战略，以渗透这个市场。
马云说：“目前，阿里巴巴占整个中国零售市场的5%。我认为，未来5年中国30%的零售业务将在网上完成。”
但在过去10年里，这个领域平均每年以120%的速度在增长。有迹象显示，网络零售网站引导了新的消费，这使得马云的预期具有可信度。
麦肯锡在今天将发布的一份新报告中指出，中国网络零售“不仅是商店购物的一个替代渠道，实际上它还刺激了增量消费。”
麦肯锡调研机构——麦肯锡全球研究院(McKinsey Global Institute)主管理查德•多布斯(Richard Dobbs)表示，来自中国266个城市的数据显示，网络消费中大约只有60%是实体店消费的替代。
