周边紧挨着一栋尚未铺造外立面的灰白写字楼，入口处标牌被人造河边密栽的柳树遮挡，门前的富春路十字路口，即便下午四点的高峰时段，也不会出现杭州市区车流不息的拥堵场面——这就是“首富”宗庆后为旗下第一家百货商场挑选的地址。
当记者试图从莫干山路打车前往这家作为娃哈哈百货旗舰的娃欧商场，竟有接连三位司机表示“没听说过”。商场对面写字楼的一个配套美食广场内，零星有几个厨师打扮的店员正在绿地旁打着羽毛球，偌大的综合超市也因人气惨淡而无人问津。
无论从何种角度打量，去年11月诞生的娃欧商场似乎都不怎么抓眼球。 “娃哈哈娃欧？我不知道这个品牌，是卖食品还是卖服装的？ ”上海商业经济研究中心主任、知名消费领域专家齐晓斋接受记者采访时也显得一脸茫然。
但这样一家业界不见经传、民间鲜有人知的商场，在娃哈哈的上市一盘棋中却很可能是排头兵。近日宗庆后公开表示，打造城市综合体的商业公司将会分拆上市。
外观
十五根金柱被指“太土”
从娃哈哈自己的宣传材料看，娃欧商场定位于“欧洲精品高档百货”。不过，怀抱如此预期想要一探究竟的消费者，却可能在第一眼看到商场外观设计时感觉“跌眼镜”。
高低落错的“玻璃(1469,24.00,1.66%)盒子”、拔地而起的超高层建筑、宽敞笔直的车行道、模块功能区分清晰的公共绿化……在娃欧商场所处的CBD钱塘江北岸，记者看到的已建和在建的建筑都带有明显的“国际范儿”。
而在这些颇具整体感的CBD建筑群中，由金色柱子围合的娃欧商场却有些格格不入。据公开资料，娃欧商场占地35000平方米，其地上四层的主体建筑物则是以间隔等距的十五根金光闪闪的柱子作为标志物，“娃哈哈娃欧商场”几个LOGO大字被用红色的幼圆字体标识。
记者走近查看，“金柱子”是一些由带有闪光的金色尼龙布褶皱状遮盖的石柱，其金色的倒影还投影在大片玻璃门框上，这在用色低调的CBD似乎显出几分城乡结合部的“土气”。当记者从临河的入口进入，同样以金色作把手的自动移门外摆放着两块设计粗糙的优惠信息告示牌。
告示牌
其中一块写有“我和Amei有个约会‘抢’张惠妹演唱会门票”。另一块告示牌上的信息则早已过期数天。两块告示牌皆使用了粉红与大红结合的配色。
在商场内，记者只找到了简单的楼层平面地形图，而一般消费者最关心的品牌导购不见其踪。商场值班经理周先生告诉记者，这是因为许多入驻品牌的楼层还在继续调整中，所以暂未做好导购信息。
从商场一楼中庭仰视，一些大红色和银色的塑料球体和星体大小不均地垂落下来，还用红色的筒状帘子覆盖。在不少百货业观察人士眼中，商场最重要的公共视觉区域内，这样的设计体验与其“欧洲精品高档百货”的定位相去甚远。
而从高处向下俯瞰，一颗由紫叶草盆栽围成的爱心跃然入目。纸盒拼凑的“WAOW(娃欧英文名)”橙色字样镶嵌其间。这幅装饰图案的周围则竖立着笔直的红色柱状物，从上贴的新春对联来看，这应该是两根爆竹。尽管春节已过去月余，一楼中庭的墙上也还张贴着新春贺词。
走出商场，正对建筑物，则可以发现连接二楼、三楼、四楼展示橱窗的楼梯都已经出现锈迹。地下一层的室外入口则“铁将军”把门，被锁住了。
在娃欧商场附近，记者也看到了几面宣传旗。但其大红大蓝的配色和大幅美女扑面的平面设计，同样被诟病为“太土”，甚至被网友调侃为“集贸市场”。
场内
咨询台收银台无人守
咨询台
收银台
3月14日、15日连续两天，记者在娃欧商场暗访时都发现，试水4个月的“首富”当下最大的尴尬很可能是"卖水"时不曾体会过的人气惨淡。
记者注意到，商场一楼进口处虽然设有两座咨询台，但却无人值守。而连接不同楼层的双向并排自动扶梯上也总是空空荡荡。 3月14日，记者只遇到了一拨四人访客，其中一个手持手机拍照的访客还轻声问记者：“你也是记者吗？”在得到否定答复后，另一访客则笑言“这里现在只能作旅游景点了。 ”
3月15日，记者遇到了两批前来光顾的消费者，但都是中学生模样的年轻女孩，身份似乎与商场的“高端”、“轻奢侈”定位并不相衬。
记者从商场一楼逛到四楼，发现每家店铺内都空空如也，甚至一楼收银台也不见有店员把守。在一家潮流腕表店内，两位女店员百无聊赖地靠着头专心趴在柜台上把玩手机，记者经过时也没有抬头迎客。而在商场通常人气值最高的女装专卖店区域，甚至好几家店铺内连导购店员都不见踪影。
“我一个多月前去，不仅停车没有引导，连保洁阿姨都没有，都是店员自己在打扫。 ”杭州血拼达人“榛子猫”告诉记者。在记者暗访期间，曾见过有一位保洁工在擦拭入口处的玻璃移门。
齐晓斋则对记者分析，一个商场最重要的成功要素就是地段，“要看娃欧商场周围的环境能否将与它定位匹配的消费者带过来。 ”
记者注意到，娃欧商城所在的大环境是钱江新城CBD，在杭州的房产界有着“富人集中营”之称，从目标客户群的定位来看，也可以算得上匹配。
不过，钱江新城的成熟商圈究竟还需要多长时间的培育期，似乎比原先预期中的要更长一些。据记者了解，2006年初开始，钱江新城的商业金融办公用地就陆续破土动工，2008年左右钱江新城区块的住宅楼盘陆续交付，但业内人士普遍预言的区块真正成熟还需要5年时间。
“首先要看周边写字楼入住率，再看周边社区的人气怎么样，新城目前还不是很成熟的商圈。”齐晓斋对记者分析。记者注意到，娃欧商城附近多栋写字楼外墙上都还打着招商广告语，而娃欧商城正对面的世包国际中心，虽然号称 “24万平方米都市综合体”，但至今尚未开盘。
“钱江新城在2010年以前还是很冷清的，后来万象城落成成了一个重要的商业配套，但整个区块没有形成‘圈’的概念，娃欧要想错位竞争的思路是对的，想借现成的力很难，钱江新城商圈什么时候能和传统的武林商圈抗衡人气，还是未知数。 ”一位不愿具名的百货业分析人士对记者坦言。
