苏宁易购设立八大事业部 高管到位、4月酝酿价格战

   2013-03-27 腾讯财经2840

  国内综合B2C网购平台苏宁易购在总部南京举行全国部署会,包括苏宁易购执行副总裁李斌在内的全体中高层管理人员近1000人,就苏宁易购2013年发展规划进行全面部署。其中,在产品策略方面,明确了强化大家电、3C产品优势,重点发力日用、百货的策略,同时在本地生活、移动生活及云产品研发方面重点突破。与此同时,苏宁易购组织架构调整全部完成,苏宁易购全体高管全部就位,依托新VI、新组织、新团队,苏宁易购以“青春”为主题的四月立体攻略也初步浮出水面。

  高管全部到位:酝酿首场大战

  据了解,2月底,苏宁云商集团发布最新组织架构,其中在苏宁易购方面,设立8大事业部,重点进行虚拟、云产品以及物流建设方面的拓展。这次变动堪称苏宁历史上最大规模的变革,成立了很多基于未来云商发展的部门,比如数字应用事业部、云产品事业部等。

  “目前我们的所有调整已经完毕,这是苏宁史上最年轻的团队”,李斌介绍道,“目前大家都在摩拳擦掌,正在为二季度全面发力做准备”。据了解,目前苏宁易购平均年龄24岁,主要由80后员工组成,其中90后也逐渐加入,这个团队除了表现出强大的冲劲之外,对于了解用户也有更大的好处,因为苏宁易购的消费者也主要是这样的人群。

  成立三年来,苏宁易购从单独部门到集团两大经营总部之一,重视程度不断增加的同时,也对这个团队提出了更高的要求。“我们是以创业者的姿态来看待我们的事业”,李斌说,“年轻群体的学习能力和创业心态决定了苏宁易购的高速发展”。

  巩固既有优势 突破“产品+服务”

  在部署会上,苏宁易购执行副总裁李斌表示,2013年,苏宁易购将继续巩固大家电、3C产品的既有优势,通过双线融合,利用硬件配套,逐渐拉大与竞品的差距;在日用、百货产品领域,将利用既有的红孩子、缤购网,以及开放平台的持续招商,进行重点布局;同时在本地生活、移动生活及云产品研发方面进行重点突破。而在服务方面,将继续加大双线融合,发挥线上线下平台互通优势。

  随着红孩子以及缤购网的逐步融合,可以肯定的是,其专业垂直细分领域运营经验,将给到苏宁易购用户更加专业的产品服务。李斌透露,其将在今年上半年再次举行大规模的开放平台招商大会,重点针对日用品、百货产品进行招商,以迅速补充自身SKU(商品种类)丰富度,给到消费者更多的购物选择。

  而本地生活、移动生活及云产品研发将成为苏宁易购未来发展的重大亮点,也是其2013年重点突破方向,其目前的8大事业部中,有6个与之相关。自苏宁云商集团提出“店商+电商+零售服务商”的概念,意图向消费者提供“实体产品+虚拟产品+服务产品”的产品组合之后,苏宁易购就承担了虚拟产品+服务产品的重点拓展工作,比如本地生活事业部将为消费者提供餐饮美食、休闲娱乐、生活服务,这些内容将极大的增加网站粘性,继而推动实体产品的销售。

  与此同时,除自身平台销售外,苏宁易购将利用开放平台加快线上品牌的落地。根据苏宁易购的开放平台政策,未来,入驻苏宁易购的开放平台商家,将有机会同步使自身产品入驻苏宁店面及乐购仕店面,纯线上品牌可以借助苏宁平台落地。“这是苏宁易购平台的主要优势之一,目前苏宁全国1700多家门店以及一、二线城市的乐购仕生活广场,正在逐步的进行非电器产品的引进,苏宁易购平台将是此类产品的重要来源之一”,李斌说。

  双线服务也是今年的一大亮点。据了解,依托全国4000多服务网点及1700多家门店,苏宁易购计划在全国推行门店自提返现金活动,只要选择苏宁门店自提,苏宁易购将同时返还一定金额的现金券。这是一个双赢的举措,对于消费者来说,即节约了购买成本,又能够体验苏宁店面的服务;对于苏宁易购来讲,提高了配送效率的同时,强化了消费者对于苏宁服务的认知。

  蓄势待发

  据了解,在全国部署会的最后,李斌宣读了《青春宣言》,而行业也将之解读为苏宁易购主打“青春”牌和“体验”牌的序幕。著名电商人士龚文祥表示,“苏宁易购明显改变宣传策略,开始塑造品牌,虽然短期看对变现无太大刺激,但受众对易购的品牌认知和好感度会因此提升,是一步好棋!”

  去年,苏宁易购以“东比西淘”的口号率先打响全年电商遭遇战,一时间引起行业轰动。而这个四月份,苏宁易购将以何种方式亮相,值得期待。李斌透露,4月份将是检验新团队的最好时机,届时其将在线上线下打响一场云商模式宣布之后的战役。

  红孩子已经率先放出风声。在红孩子官方微博看到,红孩子母婴网将在4月1日发生重大变化。尽管暂时不知道将以何种状态存在,但可以肯定的是,红孩子以及缤购网的专业垂直细分领域运营经验,将给到苏宁易购用户更加专业的产品服务,也让苏宁易购在家电、3C之外的领域取得先机。

  而专业人士也表示,苏宁易购整体发展规划符合行业的普遍猜测,在未来的一段时间里,主要看其对于自身战略规划的执行程度,“苏宁是个注重战略规划的企业,并有绝对的能力将战略予以执行,苏宁易购还很年轻,未来的发展空间巨大。”

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