作为罗湖先行先试打造国际消费中心的重头戏，礼享罗湖系列活动今年继续唱响。昨天下午，2013礼享罗湖活动的第一炮——“炫酷STYLE·礼享新东门”，在深圳商业的发祥地东门步行街宣告启动。
每年如约而至的东门商战也正在发生质的变化，商家们从过去的“价格战”上升为“服务战”、“品质战”、“诚信战”，带动了整个步行街的悄然转型。
茂业、天虹等推系列让利销售
本次“炫酷STYLE·礼享新东门”活动，商家各出奇谋。茂业东门店作为茂业集团在零售行业的黄埔军校，以17周年店庆为契机，将推出“儒雅男风，书韵迷情——东门茂业绅士节”、“寻春莺歌季，天鹅恋歌婚庆月”等活动;太阳百货以“我和春天有个约‘惠’”为主题，举办“暖春踏青 ，春装热卖”等一系列让利销售，公司去年率先实行的48小时无理由退货，进一步提升诚信度和美誉度。
东门天虹店在总公司成立28周年之际，从3月28日到4月1日推出上百项优惠，小朋友们3月30日来东门天虹，便可获得一个精美风筝，自由进行个性DIY涂鸦画图，写上自己的祝福心愿，载满沉甸甸的梦想，来一次别开生面的风筝节活动，为自己的风筝“争”彩。此外，东门Ucity智慧商城、东门荟·国际轻纺城等，都在礼享新东门活动举办期间开业或试业，其全新的商业模式将点燃消费者的购物热情，成为东门吸引消费的生力军。
“智慧罗湖·无线城区”在东门商圈建成98个WiFi基点，477个访问接入点，覆盖整个商圈的WiFi网络供消费者免费使用。众商家提升服务也各有鲜招：茂业商场投巨资对商场外立面和内部布局以及停车场，进行优化升级改造;太阳百货增设立体停车场，增加近300个停车位;天虹商场升级改造停车场照明设施。
将开展“先行赔付”试点
由太阳百货去年率先推出的48小时无理由退货服务，受到消费者的一致热捧，在内需乏力的大环境下依然保持了2位数强势增长，成为深圳零售行业的一枝独秀。东门茂业百货、天虹商场、新女人商城、361度专卖店、康视眼镜、伏龙服饰3家门店和东门Ucity等10家门店等，也相继加入48小时无理由退货行列，提升了商圈整体服务质量。另据不完全统计，2012年，东门的三大主力商家，引进了168家国际国内知名品牌进驻;步行街沿街门店目前共吸引服饰鞋类、体育休闲、餐饮、珠宝、钟表、眼镜等75个国际国内品牌进驻，开店330多家。
罗湖区经济促进局负责人昨天还向媒体透露，为把东门步行街打造成为罗湖诚信经营的一张靓丽名片，区政府将在这里开展目前电商平台普遍实施的“先行赔付”试点。
据介绍，先行赔付是全国消保部门近年来积极推行的一项制度，在家居、教育、IT、食品、网络等行业普遍采用，其中以淘宝网推出的买家购物安全套餐服务“消费者保障计划”中的“先行赔付”最具代表性。即当淘宝网的买家与签订“消费者保障服务协议”的淘宝卖家，通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受到损害，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规范判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户，直接扣除相应金额款项赔付给买家。该项试点已写入了今年的罗湖区政府工作报告。
