零售行业景气，强化与电商差异性
根据国家统计局数据2012年中国人均可支配收入增速提高至9.8%，2012年全社会消费品零售总额同比增长超过15%。
尽管市场良好，2012传统零售业仍遭受了电商巨大冲击。
海通证券一零售百货业分析师表示：“目前市场还没有饱和，但2012年电商增长了6成以上，一万三千多亿营收，以后只会越来越猛。”
传统零售百货都无一例外地投资发展线上商城，但总是不得要领。天虹商场2012年来自线上的盈利，是线下盈利的不到1%。
强化与电商差异性成为传统零售业的救命稻草。
“传统零售还是有一些体验电商不一定能做到的，传统零售只是需要再定位。”天虹商场一员工表示。
农产品成为传统零售企业第一个体现差异化的领域。
红旗连锁2012年综合毛利率26.12%同比上升1.6%，2012年农产品类营收增加13%，公司继续深挖农产品和超密集低端便利超市两个市场，引进合作社自产自销农产品并且建立自有品牌的生态果蔬生产基地。
天虹商场去年综合毛利率23.48%，比同期有轻微上升，2012年同样进行了生鲜基地的建设，全年完成了10家农超对接基地签约。其自有生鲜食品毛利提升1.1%。
相反，没有进行生鲜产品直采供应链介入、渗透的新华都在相关方面产品毛利率轻微下降，跌0.1%。
“暂时性的直销措施或者其他成本控制，所以农产品价格上涨带来了轻微毛利率损失。”新华都相关负责人表示。
零售购物以外的增值业务和客户体验也构成新的营收点。
“因为公司门店多是便利店形式，在提供增值服务比如话费充值公交充值等服务上很方便，去年这方面的佣金有1400万以上同比增长了8成。”红旗内部员工在回应理财周报时表示。
天虹商场主打商场购物体验，其战略被熟知为“百货+超市+X"模式，即零售搭配其他餐饮、专业店等打造一体化购物中心。“2012年天虹商场的X增加1亿7千万元，而且还在增长中。”跟踪天虹商场的分析师对记者表示。
属于服装业的朗姿股份在国内服装企业一片哀嚎声中可谓“一枝独秀”。
2012年朗姿股份净利润超过2亿，毛利率基本与往年持平轻微上升1.6%达61%。公司规避了国内常见的低端成衣制造，采用国外高端服饰发展路径。2012年在服装设计研发上投入超过4700万元，高端销售终端同比增长34%。“朗姿股份四个自有服饰品牌从高端到低端已经在国内发展出一群忠实客户。”分析师告诉记者。
