2013年4月10日上午10点，国内最大的零售企业苏宁在兰州召开媒体通报会，苏宁云商股份有限公司兰州地区管理中心总经理单邑丰率苏宁团队和国内外一线家电品牌高管济济一堂，正式宣布苏宁西北首家地区旗舰店将于4月20日亮相兰州西站商圈，并畅谈对供应商和消费者的意义。同时通报了将从4月18日开始，全城联动，18天狂欢，8店共掀5.1黄金周大促普惠风暴。
单总致辞时表示，苏宁在西北市场精耕细作十数载，开设近百家连锁店，年销售规模突破100亿元；发展速度和质量都处于行业领先地位。作为苏宁在西北地区实施零售变革规划的区域市场，甘肃苏宁也迎来了高速稳健发展的第九个年头，此次地区旗舰店的开业将标志着苏宁革命性的“云商”新模式在甘肃地区的全面落地，必将引领甘肃地区零售业态模式的又一次创新。
新模式新组织转型新云商
今年年初，“苏宁电器”正式更名为“苏宁云商”，苏宁董事长张近东将“云商”模式概括为“店商+电商+零售服务商”，它的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。
甘肃苏宁在集团总部的统一规划与部署下，全面加速线上线下融合。线上，甘肃苏宁即将开通城市页面，进一步推进地方特色产品经营、本地生活拓展、商户联合推广、差异化促销与服务。线下，苏宁实体门店将逐步通过门店升级改造，建设易购配送、自提点、支持货到付款、免费安维等内容,使服务更加灵活便捷。市场推广方面，将整合推广资源，通过品牌宣传的投入和精准营销活动的开展，同步提升线上线下的销售。
注重店面运营、购物体验，地区旗舰店引领零售业态变革
地区旗舰店作为苏宁实体店的主力形态，承载着苏宁线下丰富品类、智能体验、科技转型的重任。其通过商品规划、店面升级、用户体验等多方面的变革，全面提升店内出样丰富度以及产品体验度。
作为西北首家地区旗舰店，也是甘肃苏宁首家导入全新VI识别系统的门店，店内楼层布局合理、功能专区分类清晰，3米超宽主通道和产品主分类标志、品牌标志、促销标志、体验区标识、服务区标识等多层次的环境导引系统，清晰明确的设定了消费者购物路径；除了店内各区域严格按照集团新VI要求改造以外，专区统一铺设复合地板、内凹形式踢脚线、全金属网格吊顶等都以集团新标准全力打造。
除此之外，苏宁西站地区旗舰店基于人体工程学设置了产品体验区、公共休息区、自助服务区、多功能休闲区等，充分展现了具备设计感和时尚感的潮流店面环境，也为供应商提供了更好的产品展示平台和销售平台，更是升级消费者购物体验，让消费者享受产品精选、品味体验、惬意消费的全新购物休闲场所。
重点发力产品、价格和服务
苏宁地区旗舰店将通过一二级市场成功经验平移，将销售渠道逐步下沉至二三级市场。同时，基于二三级市场特性和消费者需求，在产品、价格、服务3个方面对地区旗舰店进行优化、调整，形成大牌云集、便捷服务、超值低价、潮流中心的特点，从而确立苏宁在二三级市场的领先地位。
基于此标准在产品方面，苏宁西站地区旗舰店经营品类共计10大类，涵盖传统大家电和3C产品；超500家国内外品牌；SKU超6000，产品出样超10000，海量商品体验；全新引入苹果IOS体验专区、三星3D影音体验厅、互联影音、网络智能、智能吸尘器体验区；国际知名品牌先锋、松桥、法迪欧、惠而浦、约克、伊莱克斯全入驻，消费者选择更便捷。更有生活电器、3C类配件、旅行装备等海量关联产品应有尽有，真正实现一站式购物体验。价格方面，集团总部单独投入逾百万促销资源,并依托总部大单集采规模优势，更为新店开业准备了上万台畅销特价商品和数百款新品，真正确保开业优惠力度。服务方面，苏宁西站地区旗舰店地处城市核心商圈，交通便捷；店内设立客户服务中心、3C服务中心等功能区，为消费者提供一站式服务体验。另外，坐落在兰州中部计划于2014年投入使用的第三代物流基地，占地133.5亩，引入业内最先进的传输、分拣系统，届时将为苏宁在甘肃地区优化服务后台、加快连锁发展提供强有力地支撑,并全力发展“苏宁云商”新模式，进一步形成线上、线下的协同并进。
苏宁西站店领惠全城全城8店开启五一价
面对即将到来的五一销售旺季，早在3月底，苏宁就与海尔、联想、美的、海信、三星、惠而浦、LG、先锋等全球一线品牌签署了大单采购协议，目前已经完成全部货源和资源的准备，通过与供应商联合让利等多重举措，预计将市场均价下拉20%以上。
对于甘肃市场五一促销的筹备情况，甘肃苏宁从4月18日开始，线上线下联动促销，四天三夜的0元购，结合苏宁西站地区旗舰店开业率先拉开5.1黄金周大促序幕。届时，甘肃苏宁将联合全球一线品牌共同推出订金10倍翻、10%红利大放送、节能补贴、一站式家装、超级团购等多重优惠活动，同时联合六大银行(建设银行/中国银行/工商银行/招商银行/农业银行/光大银行)开展6期或12期分期付款0利息、0首付、0手续费的活动，以满足不同消费者的多样化需求。此次活动甘肃苏宁将投入上千万资源让利，在全城8家门店同步提前释放五一力度，确保让消费者提前享受到五一的实惠。
