解读北京朝阳大悦城的微信营销:打造会员微生活

   2013-04-17 商业价值6210

  通过丰富多元的微生活活动、传播及互动,微信不仅成为朝阳大悦城新媒体营销利器,更直接地带动了城内人气和销售,成为朝阳大悦城与消费者互动的优质平台。

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  今年的三八妇女节,作为半边天的你,到朝阳大悦城领半天的工资了吗?

  “你休假,我发薪”。3月8日,朝阳大悦城通过微博、微信等新媒体方式征集部分“个人请假半天”的女性白领,至于请假半天的工资,则由朝阳大悦城按照北京最新的平均工资给买单。这一活动推出后,就引起了众多女性白领的热情参与和转发,通过微博、微信征集发工资活动,过万人次参与,其中微博3000多人,微信6000多人。

  3月上旬,朝阳大悦城获得腾讯移动互联网微生活营销领航奖。作为北京唯一上榜的购物中心,朝阳大悦城自2012年7月与微信微生活携手,共同开创移动会员体系,10个月后朝阳大悦城微信账号的粉丝达到15万,这15万会员中,有一部分是通过朝阳大悦城线下扫描加入,而另外的部分则是来自微信朋友圈分享、推荐以及其他线上形式加入。 

  通过丰富多元的微生活活动、传播及互动,微信不仅成为朝阳大悦城新媒体营销利器,更直接地带动了城内人气和销售,成为朝阳大悦城与消费者互动的优质平台。

  微信之力

  作为中粮置地大悦城系的一枚重子,朝阳大悦城的商业帝国梦从未离开过各种新的尝试。

  在2010年正式开业之前,朝阳大悦城就有了自己的官方微博。2012年,朝阳大悦城连续做调查,通过对到店消费者进行访问,了解消费者获取店内活动信息的渠道,而每次调查均显示,通过微博获悉朝阳大悦城活动信息的比例总是一次比一次高。2011年1月,腾讯公司推出了微信。这款更快速的即时通讯工具,支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态和实时对讲机功能等功能,一时间被许多商家采用。

  那时候,腾讯微生活正在构建与中国知名品牌的合作关系,针对大型商城与商圈的活动正在北上广深一线城市展开。腾讯微生活是基于腾讯公司的各种产品延伸出来的一个全新专注生活电子商务与O2O的解决方案,腾讯微生活是让更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷,获得生活实惠和特权,同时帮助商家与企业建立泛用户体系,搭建富媒体的互联网信息通道。 

  微信的出现和迅猛的发展态势,立刻引起了朝阳大悦城推广部高级经理夏奇才他们的关注。“就是在家里,一些年轻人和家人也用微信交流,因为有意思。”夏奇才对《商业价值》说,“这种好玩的特性吸引了太多人加入微信,现在的新媒体很多,但是没有一家新媒体像微信这样起点高、发展快,不断有新应用出来。”朝阳大悦城的目标人群年龄段是25~35岁的新兴中产及年轻家庭,微信不但符合朝阳大悦城目标顾客的口味,而且,借助腾讯这个大平台,与微信合作,可扩大品牌影响力,或许将为朝阳大悦城带来新的商机。

  历来注重与新媒体合作的朝阳大悦城看中了电子会员卡是移动互联时代发展的趋势,而与微信这样的领先的新媒体合作,将有可能开辟一套新的会员管理系统。这套微生活会员卡,会与传统的实体会员卡同步使用,除了避免由于会员忘记携带实体会员卡而带来的不便,还能不断演进,带来更多功能。

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