随着国内经济的发展,国人的消费能力大幅提升,奢侈品行业在中国得到了迅猛发展,一些国际奢侈品牌纷纷进驻中国市场,并向三、四线城市扩张,然而奢侈品也遇到了在华水土不服,扩张太多而导致经营不善的问题。国八条之后,奢侈品在华销售惨遭滑铁卢,LV、古驰业绩增速下滑,阿玛尼上海旗舰店悄然关闭,在送礼成风的中国社会,没有了礼品市场,中国奢侈品市场未来应该怎样发展?
购物中心去百货化,快时尚和品牌集合店成新宠;去大卖场,引入精品超市。百货购物中心化,建立购物广场,自主招商运营,引入各种品牌,进军商业地产。哪种才是未来商业的趋势,作为品牌商来说,会更倾向购物中心还是百货?
对此,深圳亨吉利世界名表中心副总经理盛力于4月12日参加商产网主办的“商业推动地产论坛第八届年会”时接受了商产网记者的采访,并对以上问题发表了自己的观点。
深圳亨吉利世界名表中心副总经理盛力
以下是商产网记者和亨吉利世界名表中心副总经理盛力的访谈实录:
今年的计划是巩固和调整
记者:亨吉利是做名表商业连锁的,现在它在国内有多少家?主要覆盖在哪些城市?
盛力:我们现在有257家连锁分店,包括亨联达在内。我们快速的两年发展机遇期是2010年和2011年,这两年增长的非常快。从省份分布来看,除了西北偏远地区管理能力够不到的地方,像西藏、青海、甘肃这样的省份之外,其他的省份都基本覆盖了。主要以一线城市为主,但是对于一些相对比较有潜力的,消费能力比较强,经济比较强的二线城市也有。
记者:目前主要和哪些项目或者百货有合作呢?
盛力:其实,在目前来说,我们基本上跟国内所有的商业百货公司都有合作,每个区域都有不同区域性的合作伙伴。不过大规模的合作有几个,像华润集团、大洋百货集团和万达集团等会合作的更多。
记者:你们独立经营的店面有多少?经营方式有什么特点呢?
盛力:现在我们独立经营的店面占了30%到40%之间,我们在沈阳、西安、深圳、南昌、北京都有我们自己租赁和购买的物业。亨吉利是一个以服务引导消费的公司,我们对产品的理解还是比较高的,我们致力于提供有差别的名表服务氛围。因此我们需要一个更大的环境来满足我们的需求。
比如我们在沈阳购买了一个三千多平方米的古建筑,就是现在的“沈阳1928”,当时我参与了这个项目的规划。我们在那里面打造了五个大的功能区:品牌专卖店销售区、品牌外宾活动区、品牌的顾客体验区、基础服务区,还有名表博物馆。基础服务区可以为顾客提供强有力的维修保障,品牌外宾活动区可以提供给品牌商举办活动、顾客之间举行沙龙活动,活动区还打造了冷餐厨房、雪茄吧等等。名表博物馆收集了非常多的瑞士名表,为喜欢名表收藏、了解手表的历史的顾客提供了一个非常好的参观鉴赏的场所。我们为顾客打造了一个参观、消费的全体验中心。
记者:现在的旗舰店除了沈阳还有哪些地方有呢?
盛力:现在在沈阳、西安、北京、深圳、杭州、昆明等城市都有我们的旗舰店,而这些旗舰店有一部分是在购物中心里面。像沈阳1928的模式现在还不多,主要在沈阳、太原和西安,西安的旗舰店正在打造之中,规模有三层楼四千多平方米,我们在三年前把这栋楼买下来了。
记者:亨吉利今年的拓展计划是怎样的?
盛力:今年我们会做几个谨慎性的行动,首先是我们也在和不同的项目洽谈开设一些分店;第二我们会巩固原有的一些分店;第三,我们其实也有评估整个购物环境,在招商过程中出现的项目会做一些调整。总之就是发展和混合调整都在实施。
从绝对速度来看今年的发展速度的确没有2010年、2011年快,这是大环境决定的。有时候我们公司发展进入一段高速发展期之后,必须要一段时间的放慢脚步,第一是调整,第二是把刚刚发展几年的网络巩固好,生了孩子就要把他养大。这项工作比拓展工作更细致,需要投入的精力更多。