长沙苏宁五一广场超级店芝华士体验区效果图
长沙4月19日讯 今年，苏宁正式更名为“苏宁云商”，既要做店商，也要做电商，更要做零售服务商，开启了苏宁加速线上线下融合的全新历史发展时期。
长沙苏宁负责人表示，五一广场Expo超级店是“云商模式”在线下零售的具象体现，作为湖南首家、华中第一的五一广场Expo超级店颠覆了传统电器卖场的经营模式，不仅极大丰富产品品类，更在产品体验、购物环境、服务方式、整体解决方案等方面全方位升级，力求打造全新的零售业态。
扩充新品类 打造顶级购物中心
五一广场Expo超级店基于对消费者需求及产品的深入研究，围绕家电娱乐、家居生活及关联产品等进行商品规划和品类拓展，多元化的一站式购物体验让追求优质生活的湖南人享受到顶级购物中心l带来的便捷、高效与舒适。五一广场Expo超级店的经营品类涵盖17大类、国内外2000大品牌，在3C、家电的基础上，增加百货、日用、金融、虚拟等多品类产品，产品出样量超过10万。
五一广场Expo超级店店长齐畅跟记者介绍，除3C、传统家电品类的顶尖精品和相关配件在五一广场Expo超级店可一站式购齐之外，玩具、汽车用品、体育用品、健身用品等海量产品都可在五一广场Expo超级店一一买到。比如在百货方面，五一广场Expo超级店重点引进玩具、健身用品等品类，包括ZIPPO打火机、充满欧洲风情的瑞士军刀、知名品牌的健身器材等。同时五一广场Expo超级店为消费者设立了宽达200平米的儿童乐园供孩子们尽情玩耍，消费者可放心舒适购物。而日用方面，苏宁将拓展思路定位于家居与家电用品相结合，并采用超市化出样和销售模式，提高消费者购物的自主性。产品方面重点引进包括三环、凡瑞斯、红玫瑰的餐饮器具，涵盖乐扣乐扣的家居收纳，同时还有飞利浦照明系列的灯具灯饰等产品。从此，大家不再需分开购买家具用品与家电，实现家具、家电一条龙。
跨越虚拟服务 畅享便捷新生活
在五一广场Expo超级店，消费者可以一站式选购家电、百货等海量商品，而商品选择也从实体延伸到了多种整体解决方案。可以说，五一广场Expo超级店承载的不仅是售卖商品，而是虚拟和现实生活方式的无缝融合。五一广场Expo超级店在金融、虚拟产品、运营商等方面，为消费者引进了专业的金融、虚拟产品专区，比如消费者可通过银行ATM机完成取款、信用卡还款、银行卡转账等便民服务。
同时，消费者可登陆苏宁易购智能客户端完成水电煤充值缴费、订机票、订酒店、购买团购优惠券、购买游戏点卡等虚拟业务。此外，五一广场Expo超级店还设有手机增值业务区，店内100M无线Wi-Fi免费覆盖，通过现场多媒体演示，消费者可以实现多种手机应用服务的下载，让消费者享受到科技苏宁带来的超乎想象的自助式服务体验。
值得注意的是，五一广场Expo超级店为消费者引进了电信、联通、移动三大运营商的营业厅，可提供基本覆盖所有个人业务的办理服务。
双线融合 苏宁易购本地化
五一广场Expo超级店在商品品类上还有一个别的商家无法比较的绝对优势，那就是长沙苏宁线上线下两大渠道协同发力，纷纷开始超电器品类经营，苏宁易购经营品类已涵盖百货、图书、服装衣帽、动漫游戏、玩具模型、虚拟产品等，五一广场Expo超级店将借助苏宁易购的“本地化”拓宽经营品类，实现线上线下在销售时空、产品经营、互动体验上的有效互补。预计在本月，湖南人打开苏宁易购可直接看到长沙的城市页面，易购上在卖的产品，五一广场Expo超级店可实现线上下单线下即可提货。
名词解释：
Expo超级店即旗舰店，指某一品牌在某城市中最大且最为丰富齐全的营业店。苏宁Expo超级店即是苏宁云商对其旗下最新一代实体门店业态的称呼，苏宁超级店经营品类涵盖3C、传统家电、图书、百货、日用品、金融产品、虚拟产品等，并集合创新商业设计、智能服务升级，营造出全新购物体验，是苏宁实体零售“科技转型”的具体体现，也是苏宁未来的主力型门店。
