众所周知,自2001年以来,国内专业连锁行业开始步入快速发展期,尤其是在2004年以后,各大连锁巨头竞相跑马圈地,扩张逐渐加速,单月15家、单月30家、单月45家、单月52家……开店速度连年上新台阶。但到了2008年,突如其来的金融危机使得国内连锁行业的高速扩张势头戛然而止,尤其在国家以旧换新等刺激政策退出之后,这一狂飙突进的势头出现根本逆转,在店面租金成本、人工成本上升以及终端消费疲软的双重积压下,加上电商等新通路的冲击,各大连锁巨头的店面布局策略从快速扩展集体转向布局优化、店面调整,甚至于开始了大规模的店面收缩。一时间,质疑国内传统零售业未来前景的言论纷纷攘攘,衰退说与转型说各执一词,看多派与看空派激烈交锋,莫衷一是。
然而就在近日,作为国内消费类电子领域行业的领军企业,一向不显山露水的宏图三胞却在南京总部高调对外宣布了其在2013年的店面扩张战略:2013年,宏图三胞将启动“店面数量倍增”计划,一方面借助“多渠道、多品牌”战略全力拓展多业态商业布局,另一方面对旧有的直营店面进行优化。宏图三胞负责人表示,这只是企业发展进程中的战略性调整。从记者拿到的资料来看,2013年开始,宏图三胞以商超店、百货店为代表的多业态店面会呈现出爆发式的增长态势,预计年内将新开300家的多业态店面,而仅4月1日—5月10日期间,宏图三胞计划在全国范围内高密度新增78家店面。可以说,“平均1天开近2家店面”的速度不仅创造了宏图三胞当日开店史上的奇迹,同时也刷新了国内IT业单日开店的最新纪录。
中国连锁经营协会曾经发布数据显示,2012年国内主要连锁企业的店面扩张速度创下近年来的新低,在国内传统零售行业发展陷入普遍低迷、各大连锁巨头集体踩刹车的今天,宏图三胞却不动声色的踩下了加速扩张的油门,是博取关注的空洞噱头,还是后发制人的实力展现,宏图三胞的决策层在这背后究竟有着怎样的思考与决断?
行业扩张不断趋缓 宏图三胞逆势扩张创造多项记录
通过整理近年来中国连锁经营协会发布的国内连锁百强榜,我们不难发现,自2010年以来,国内百强连锁企业的店面数量同比增幅首度跌至个位数,仅为9.8%,创下了2006年以来的行业最低增幅记录。数据还显示,从2006年至今,百强连锁企业的开店数量年同比增幅从26%的高点开始总体呈快速、持续下降趋势,而且这一态势在2013年还将得到进一步延续,店面优化与布局调整已经成为各大连锁企业的共同选择。
而在今年4月,宏图三胞的店面扩张战略却开始全面上演闪电战,并创下了多项新记录:(1)40天计划新开店面78家,刷新国内IT界的开店奇迹;(2)开店速度从2006年的平均45天开一家店急剧缩短至现在的平均1天即可开出近2家新店,企业资源整合与调度能力出现质的飞跃;(3)年度计划新增店面至少300家,创造宏图三胞自身发展史上的最大年度店面数量增幅;(4)店面倍增计划完成后,宏图三胞在同一城市的平均店面分布密度也将从3.1家提升到6.1家,市场集聚效应与物流辐射效率更加显著。
国内需求的巨大转变,催促国内零售业进入多元商业时代
一个国家或地区的经济发展水平并不是决定当地零售业发展的唯一因素,来自终端客户的需求变化、消费行为的变化,甚至是行业的生命周期等也都同期对零售业的发展产生影响。
2008年之前,中国经济保持了持续的高速增长,国内零售业发展极其顺利,很多企业无需花费太多精力便可获好的业绩,这也让很多企业放弃了对市场及客户需求的动态研究,进而产生对国内经济整体形势的完全依赖。但2008年金融风暴之后,国内零售业持续走低,很多企业并没有及时转变思路,只是不断地抱怨社会成本持续上涨所带来的生存压力,尽管也采取了相应应对措施,但收效甚微。宏图三胞认为:在国内零售业持续不振的客观事实面前,我们不得不面对经营思路老化、成本上涨等诸多原因,但终端客户消费需求的变化才是当前最值得关注与剖析的,而这,也将成为我们破解行业难题的关键点。
另一方面,国内经济的持续高增长,改变了更多人的日常消费习惯与行为。这一点,在消费类电子产品的零售领域便尤为明显。在今天,人们对PC(含平板电脑)、智能手机、数码产品的消费行为变得更冲动、更即时,消费类电子产品俨然成为了新一代的“快消品”。业内人士分析指出:“现在,越来越多的人已不再愿意花费太多的时间去纠结于商品的购买。而场所的就近性、便利性也变得相当重要,超市、百货店便成了最佳的去处。”
按照西方成熟的商业发展理论,人均GDP与商业业态的发展密切相关。当人均GDP达到5000美金,超级市场、百货公司将成熟发展。人均GDP达到10000美金时,名品店、超级市场、大型购物中心、便利店将成为主力。而事实上,我国的整体经济发展已远远高于这一水平,数据显示:2011年,中国人均GDP已达5432美元,上海、北京、天津、江苏、浙江等经济大省(市)人均GDP已突破1万美元。参照显示,大型超市、仓储超市、大型购物中心将在全国各地快速兴起,国内零售业将呈现出多元态势。
宏图三胞的“多渠道、多品牌”战略的提出,正是基于对日渐明朗的消费市场的变革之势所做出的一个极为大胆的转型决策。而战略的推进,将完全依赖于对“多业态”商业资源的充分融合,充分体现了企业随市而变的积极态度。
加快多业态商业布局,宏图三胞成功破解传统零售发展难题
所谓多业态商业布局,即指宏图三胞于2013年正式启动的“多渠道、多品牌”战略,最简单的解析即为“零售+渠道+商用”的混合式业态组合。基于整个战略的推进,宏图三胞将从2013年开始,以优化旧有直营店面为基础,积极拓展全新的商业领域,全力构建集自营店(直营店)、超市店、百货店不同业态于一体的多元化通路体系。
为此,从2011年上半年开始,宏图三胞便在西南以及其他新进地区进行了包括“商超店”、“百货店”等在内的多业态店面试点工作。实践证明,“多业态”拓展完全符合宏图三胞全新的发展思路,2012年,在国内宏观经济与传统零售业集体低迷的环境下,宏图三胞便在业绩上实现逆势上扬,店面坪效增加了21.2%,终端店面人均产出比提升了62.1%。更为宝贵的是,这次试点也为宏图三胞积累到了大量了宝贵经验与数据。
目前,宏图三胞已与国内知名的商超集团达成了全国性的战略合作。4月开始,宏图三胞就将依托“商超店”加速对全国市场的布点。对此,宏图三胞充满信心。并且坚信,“多业态”商业合作模式,对成功破解国内当前零售业发展进程中所遇到的一系列难题意义重大。