4月25日消息,在第八届中小企业电子商务大会《对话企业家:企业发展困境与电商抉择》环节,参与讨论的上海太平洋百货董事长/上海徐家汇商城电子商务公司董事长郭志鹏表示,太平洋在已经非常激烈的市场环境下进入电商,会把关注对象聚焦在高端消费人群,不盲目走低价策略。
“过去我们传统的百货是在地面上的一个竞争,现在做电子商务,是一个空中战争。虽然目前60%的电商份额已经被天猫、京东等企业占了,但是我相信消费者是细分的,互联网正在进行一个转型的时代,消费者会越来越细分。”郭志鹏表示,对价格敏感的消费人群不是太平洋百货的关注对象。
虽然定位中高端人群,但郭志鹏同时强调,二三线城市也是太平洋百货的关注对象。虽然现阶段二三线城市的百货业发展还很缓慢,但太平洋百货想通过电商推动这些城市百货的发展。“现阶段,价格还是互联网的生命。很多年轻消费人群只是到太平洋百货约会,并没有购物消费能力,但这群人的消费能力总会提高。到了一定阶段,关注品牌而非价格的人会越来越多。”
郭志鹏认为,传统企业做电商应该把线下的口碑带到线上,这也是传统企业相对电商企业的一个重要优势。他坦承,做电商对传统企业来说是一种颠覆,在这个过程中大家有可能产生一些分歧,但“改变、转型是需要付出代价的,但是经过这个转变之后,我想会有持续发展的竞争力。”