二手奢侈品店悄然现身北京 商品以寄售为主

近来，以寄售奢侈品为主的二手店悄然现身北京。在北京建外SOHO众多写字楼之间，一些白领们时常来光顾这家二手奢侈品交流店，把手头已不爱用的LV包、已经过季的PRADA鞋子、很久不使的CARTIER手表寄售，或来店淘一些打折价或半价的国际顶级品牌。相比国外已成体系和规范的模式来说，二手奢侈品交易在国内还属新生事物，虽然它的出现吸引了众多年轻白领的目光，但这样的以寄售为主的二手奢侈品店究竟能走多远成了消费者和零售业界关注的问题。

　　价格：比商场便宜30％
　　
　　这据称是京城二手奢侈品店“头一家”的V2店很低调地“隐身”在如同迷宫般的建外SOHO写字楼里，而不到30平米的店铺里却毫不低调地陈列着品相完好的LV、GUCCI、PRADA、LANCEL等世界顶级品牌的手提袋、挎包、双肩包等；在店里中央位置的柜台里，也有数十款施华洛世奇水晶耳钉、欧米茄的手表以及多款钱包、眼镜等；店内左侧靠北侧的柜台上有未开启包装的香水、Disney玩具的小摆件；最下方则挂有十余款各式品牌的女装及品牌鞋。其中以二手名牌包居多，但也不乏还包裹着崭新包装的全新名品。
　　
　　这些“二手名牌”贵不贵？店内打理生意的高小姐告诉记者，店内的货品价格从几百元的小配件到几千元的包，价格不等，但女包均价在4000元左右，男包的价钱多在8000元。因为这里的货品全是世界名牌，且有许多是绝版、限量版甚至还未进入国内市场的商品，其价格自然也不菲。“尽管价格高，但总体价格比高档商场的同类产品要便宜30％以上。”高小姐说，相对新品，价格优势自然是二手店最大的卖点。“有的包由于养护的好，看起来和新包没什么两样，但是价格却只有原价的7成，便宜了几千元。”

　　顾客：大多是白领
　　
　　因为价格带来的心理优势，V2店吸引了很多对顶级品牌有向往和喜爱的白领来光顾，其中不乏有从异地而来的慕名者。
　　
　　年轻的白领们自然是V2的主要客源，据介绍，尽管小店开业时间还不长，但很多年轻白领们都送东西来寄售。很多白领常常有机会去香港或出国，能够买到低于国内价格40％左右的名牌物品，这种价格上的诱惑使很多人购物时很冲动，买了很多，回来后发现根本用不完或者用不上。而另一些顾客没有时间或机会外出购物，只要货品八九成新又够便宜，就立即掏钱，他们也乐意到二手商店淘货。
　　
　　其实像V2这样的二手名品店在北京可算新鲜事物，但在香港、台湾等地区，这样的名牌“旧货店”却是很普遍的。据了解，香港人买东西喜欢不停地换，跟着潮流走，或许当初1万港币购置的名品包，一个月后又有新款式出来的时候，就会以5000～6000港币出手。因此，香港二手名牌商品的换手率极高，香港的米兰站、巴黎站和名人坊这些较成规模的二手名牌包店成了时尚一族的最爱。
　　
　　由于国内长期没有奢侈品寄售的平台，这部分消费者经常到国外的二手店处理闲置的奢侈品。相比国外已成体系和规范的模式来说，二手奢侈品交易在国内还属新生事物，但它的出现还是吸引了众多年轻白领的目光。据了解，目前常常光顾V2的就是以建外SOHO及周边写字楼的白领为主。

　　模式：以寄售为主
　　
　　V2店主开店的最初原因是店主家里有太多名牌包，家里已摆放不下，处理了又心疼。到香港发现二手店生意那么好， 调查后发现北京竟然没有一家二手店，就觉得北京的市场空间会很大，所以先开个店拿自己的包包做实验试着销售。一试之下，发现不少顾客反响强烈，纷纷要求把自己的名牌包也放在店里销售，并乐意承担租房等一部分成本费用。后来除了包，有的顾客没用过的香水、没穿过的鞋，也会放在店里销售，因而店面销售的东西也越来越多。到目前为止，二手寄售成了V2店最主要的货源渠道。
　　
　　二手商店的赢利是从寄售商品的销售价格中提取一定比例的寄售管理费用。“我们的所有利润只来源于寄售的租金。一件寄售物品以两个月为一个合同期限，在专家进行真伪验证后，由客人自己定价钱，销售出去支付售价的20％作为佣金，没有成功销售支付定价的5％作为陈列费。”高小姐介绍，除了顾客寄售的货品，店主出入欧美、日本时，看到可能会热销的包也会低价买进来放在店里进行特价销售。
　　
　　由于不少大牌会在品牌上标明原厂生产编号和货号，从编号中能够判断商品生产年份，店主可通过使用磨损程度判断新旧程度。而在店主和顾客达成一致后，店主会在每件货品上挂上自制的货牌，其中包括货品的原价、现价、新旧程度等。而这些货品的折旧程度则在货牌上标出，比如尾数为“N”就代表全新，“7”就代表7成新。

　　市场：问题不少
　　
　　在采访中记者了解到，因为二手名品店在国内的鲜见以及目前引起的流行热度，已有不少人打算加盟V2开一家二手的奢侈品店，而店主也准备在亚运村附近开第二家店。但从店内二手货品的货源及渠道经营上来说，却存在诸多制约其走远的因素存在。
　　
　　首先，据记者从工商部门了解，只要申请了营业执照，在二手市场上就可以销售二手商品。但销售名牌产品必须得到商标持有人的同意。除了二手车辆，北京市禁止包、鞋等二手商品在市场进行出售，禁止销售从国外购进的二手货物。工商的工作人员表示，像LV等名牌奢侈商品，只有得到商标持有人的认可或者能够出具正规渠道购物的发票等凭证才能被认定为真品。例如LV的权利人仅在本市的五星级宾馆、国贸等极少数地点设有专卖店，而V2店很多寄售者根本拿不出购物发票。高小姐表示，收货时会请专业人士帮忙鉴别货品真伪，但很多寄售者拿不出购物发票，因此也不可能提供给买家。记者留意到，在V2的一份寄售合同中，寄售者除了登记身份证号码，还要承诺货品为“原厂产品，而非各种冒牌货，同时也不是通过不法途径获得的”，但除此之外，并无其他检验和约束方法。在另一份销售合同中，店主承诺销售的产品是通过合法渠道获得的二手商品，非假货和冒牌货。顾客如能够证明所购货物非原厂生产，必须在72小时之内出具权威机构的证明。
　　
　　其次，二手名品没有售后服务。高小姐表示，由于二手商店与寄售者是代销售关系，顾客购买二手商品后再要求退还必须征求寄售者的同意。而二手商店仅是提供商品交流的场所，几乎没有售后服务。
　　
　　同时，因为寄售并没有任何的现金或物质的抵押，仅凭着一份店主据称有法律效力的寄售合同，不少来寄售货品的顾客也对记者坦露了害怕店主会出现“卷资走人”的不诚信行为，而店主对这方面声称“会允以诚信经营”的口头承诺无疑显得很苍白无力。
　　
　　专家则认为，买别人用过的东西，对于初次接触这种经营方式的北京人来说，接受起来是需要一个过程的。作为奢侈品，即便折价后仍是价值不菲，买的时候还要权衡各种利弊。同时，开一家二手奢侈品店不仅要懂得经营之道，更重要的是对店员的培训要跟上。店员要学会如何鉴别货品的真假、如何向顾客介绍每个货品的材质、款式以及给出适合他们的搭配建议，此外还需紧跟时尚步伐，店员首先要了解潮流和时尚行业的趋势，然后才可能向顾客介绍。专家认为，二手名品店目前仍处于培育市场的阶段，在一些具体的经营模式上，也得再健全。

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　　香港的二手名牌手袋店
　　
　　香港售卖二手手袋的店铺大约在上世纪80年代中期开始出现，服务对象主要是一批熟客，比如一些明星或有钱人的太太。因为这些人会常常购置大批的名牌手袋，而又需要不断换新货，每个手袋使用一两次后便不会再用。碍于存放的空间有限，他们大多数会选择把旧款的手袋卖给这些二手店。
　　
　　另外普通上班一族和年轻人也爱使用名牌，对名牌货品尤其是手袋的购买欲最强。目前香港二手名牌手袋店生意非常成功。铜锣湾及尖沙咀等旺区的一条街上有很多取名相似的二手名牌手袋店。而生意也慢慢扩展到衣服、鞋等。
　　（来源：中国商报 见习记者 颜菊阳）