最近，有消费者向记者反映，到高岛屋百货购物，一些商家无法提供购物发票；而商铺的一些业主则怨声载道：被高岛屋指定的消防设施施工和咨询的两家单位又迟迟未出相关证照，无法去工商、税务等部门注册登记，延误了开张经营达半年。即便营业了也没有正规发票可提供。经记者实地调查了解，这一情况确实存在，截至记者发稿，高岛屋方面并未对此事进行说明。
5月3日上午10点左右，记者来到位于本市虹桥路上的高岛屋百货。商场地下一层以经营食品为主，聚集了二十多家的餐饮品牌。记者随即询问了七八家店铺，其中有一家经营日式小食及饮料的店家表示目前确实无法开具发票。
“现在也没办法告诉你什么时候能够开得出发票”一位店员说，当问及无法开具发票的原因，对方支支吾吾讲不出缘由。此后，该店店长以了解更多信息需要询问高岛屋方面为由不再对此作出解释。据悉，这家店名叫岩田（上海）餐饮管理有限公司。在商场7楼的一家名为“上海会馆”的餐饮店，记者也发现了相同的情况，营业员明确告诉记者，要等到今年6月以后才能开得出发票，但同样未告知无法开出发票的原因。至于其他店铺即便能开的发票也各有托辞。
一些业主还向记者出示了在证照未齐情况下，高岛屋向各业主下达开业通知，同时还强行规定：如不能在上海高岛屋开业日（12月19日）与上海高岛屋同期开业的，则高岛屋有权没收业主的保证金。
为了让店铺能尽快开业，一些业主与高岛屋指定负责代办消防验收的助银建设工程咨询有限公司进行联系，对方却一直支支吾吾，“一会说是已经通过了，但问他们要相关证明却迟迟拿不出来。”延误了许多业主的正常经营。
记者试图联系高岛屋方面对此事进行采访，但对方以种种理由进行推脱，截至记者发稿，高岛屋方面尚未就此事作出解释。为此，东方网记者将对此继续进行追踪。
