品牌服装、电子产品、动漫、钟表、乐器、香水、茶叶……今后,家居卖场里也能买到这些“百货”了,这是欧亚达、加宜家居等家居卖场提供给消费者的新形态。
此前,本市知名家居卖场一直都是依靠大家居的单一模式经营。家居卖场百货化为消费者带来了全新的购物体验。据了解,百货化后的家居卖场仍然以家居商品为主,同时引进了百货类商品,如服装、黄金、珠宝、香水、动漫、钟表、乐器、工艺摆件、茶叶茶器等,以满足消费者的购物选择。
天津市家居市场商会副秘书长李文发介绍,家居百货化和普通百货之间的区别在于,卖场还是以家居用品为主,包括周边生活的延伸用品和特色商品,同时抛弃传统卖场繁琐的促销方式,采取明折明扣、会员返分等制度。和其他家居卖场靠大家居的销售来维持业绩不同,百货化家居卖场的核心消费群体锁定中产阶层和年轻人群。李文发分析,大家居产品的使用周期较长,增量有限。小家具、软装饰品、数码商品、百货产品更换频率快,其毛利也会高于大家居。“从传统卖场的大家居到新型家居产品的推广,再到日常百货类用品的售卖,这不仅让新型家居卖场形成了差异化经营,还从大家居外的商品中赢得了更多毛利。”
走访发现,百货化家居卖场内的专卖店一般面积都较大,大规模的店铺意味着可以容纳更多的品类和产品。天津市家居市场商会秘书长曹莉云表示,家居卖场里的百货类产品,并不是简单的百货类产品,而是属于家居产品的一个延伸。“很多消费者,尤其是比较有生活品质的人群,在购买家具产品的时候,对服装、饰品、电子产品等都有同档次的需求。”
商会调研显示,有20%的消费者有这方面的需求,百货化的家居卖场经营这些产品,可以为消费者提供一站式购物。曹莉云分析,在家居卖场里提供一些延伸类产品,是为了进行差异化竞争。这些产品都可以供消费者体验,增加了互动性,延长了停留时间,这和传统的家居卖场有很大区别。