近日，凯悦酒店集团宣布与华远地产正式签署管理协议，将旗下高端品牌君悦酒店引入湖南长沙，共同打造长沙君悦酒店。凯悦酒店集团总裁兼首席执行官马赫澜接受本报记者独家专访时表示，目前，凯悦酒店集团旗下在中国大陆已开业酒店有16家，在建超过40家。
纵观凯悦酒店集团在中国的发展史，近5年是凯悦酒店集团在中国发展最快的5年。巧合的是，近5年也是中国房地产行业变化最大的5年，调控力度空前。它们为什么选择在这样一个特殊时期进行如此迅速的扩张，凯悦酒店集团如何判断未来旅游地产的发展趋势以及制定在中国发展的战略，如何进行差异化路线竞争等。为此，记者专访了凯悦酒店集团总裁兼首席执行官马赫澜。
记者：近5年来，凯悦酒店集团扩张的规模和速度是你们进入中国市场以来最快的，但从市场来看，近5年是中国房地产行业发展最波动的时期，存在诸多不确定因素，为什么在这样的时期进行如此大规模的扩张？
马赫澜：事实上，酒店开发是一个周期较长的事情。从开发的角度而言，一个酒店从你购买土地开始，到获得执照，到完成这个酒店，至少需要 3年时间。开业之后，还需要市场的积累。因此，在考虑未来发展时，我们的商业目标往往是几十年的，而不是下一个季度或者是未来的几年。
另外，尽管过去五六年中国政府一直在对房地产进行调控，但还是有大量的开发项目正在进行，大部分项目是混合用途的综合体，包括住宿、商业、写字楼以及学校，在这样的混合环境项目中，如果有五星级酒店，对当地居民来说是非常好的生活配套，包括我们可以给他提供非常好的餐厅、会议、展会环境和服务，所以我们认为在现在这种发展趋势当中，我们的酒店开发速度加快是一个必然趋势。
记者：近几年，除凯悦酒店集团外，其他酒店品牌也在中国不断跑马圈地，你们是如何在众多高端酒店品牌中保持竞争优势的？
马赫澜：目前高端酒店市场确实是一个竞争非常激烈的市场，我认为未来的竞争只会更加激烈，但对我们来说是一件好事情，我们也非常欢迎这种竞争。目前，凯悦酒店集团已在46个国家进行了布局和发展，为了让我们保持竞争优势，我们主要依靠的是我们的员工——“凯悦人”。我们大部分的总经理都在集团工作了20年以上，产生了非常好的凝聚力和向心力，这对于一个企业的发展意义很大。
记者：实际上，在凯悦酒店集团发展最快的这几年，本土开发商也在不断成长。过去很多开发商选择和凯悦酒店集团合作，现在他们也成立了自己的酒店集团，并开始创立自己的品牌，你如何看待这样的现象，会不会对凯悦酒店集团的发展产生压力？
马赫澜：一个品牌的声誉建立需要很长的时间，在过去五六年里集团也开发了 3个新品牌，因此我们对于开发一个品牌当中所需要的一些努力是非常清楚的。一个企业成功的关键不在于推出多少新品牌，而在于你如何支持这样一个品牌在未来发展，如何能够创造和你的品牌完全相关的客人的独一无二的体验，使得这样一个品牌具有它的意义和它的力量，这一点是非常重要的。因此，在短期内我们会看到竞争更为激烈，但我们坚信凯悦酒店集团十几年努力建立起来的品牌在未来还会给我们带来非常好的商业成果。
记者：在很多业内人士看来，中国旅游地产有泡沫，您怎么看待这个市场的发展和泡沫的关系？
马赫澜：我认为这需要观察一个市场的发展趋势和发展规律。比如说上海，在未来的一段时间，会有很多新的酒店产生，有一段时间它的供应量会非常大，然后慢慢需求会追上来，需求超过供应之后，供应又会进一步的增长，所以随着时间推移，你会看到它的方向是持续发展的，就像中国经济未来的发展方式一样，当然这个发展并不是一帆风顺的，有时它会上升，有时它会下降。但综合来看，我认为这个市场还会是一个非常健康的市场。（文/邱桂奇）
