在电商浪潮的冲击下，中关村海龙大厦已经基本完成从“小柜台”到“精品馆”的转型，e世界却仍然延续着传统电子卖场的模式，在目前萎缩的市场和销量中痛苦挣扎。
早前，e世界已经被曝光商户大规模出逃和月租千元无人问津的惨状，如今又有知情人士向《中国企业报》记者透露，由于投资收益受到冲击，e世界众多业主拒绝继续缴纳物业费，导致整个卖场几乎处于管理瘫痪的状态。
“海龙的产权结构是属于海淀区供销社，相当于一家国企。而e世界则有1900家大大小小的业主，想把大家统一起来做出对策实在太难了。”这位知情人士认为，往年销售很好、大家都有饭吃的情况下也就得过且过了，如今却在电商的阴影下危机四伏。
三年没涨过租金
5月29日，接到知情人士的线索之后，《中国企业报》记者来到中关村e世界，只见人流上店员比顾客还多，店铺上空置的比使用的显眼，这一曾经闻名中外的电子卖场显然已经没有了往日的繁华。
“之前电子卖场生意好，达到收益预期，我们也是交纳物业费的。但现在生意不好，铺位根本租不出去，我们连收益都保证不了，怎么交物业费呢。我们都是贷款几十万甚至上百万元买下铺位，铺位一天租不出去，就要蒙受一天的损失。”拒交物业费的王女士说。
根据王女士介绍，在寸土寸金的中关村地区，三年来，住宅租金已经快上涨一倍了，而e世界铺位的租金几乎没涨过，有些还降了不少，之前报道月租千元没人问已经是高的了，现在几百元的都有，“能赚一点是一点，比空着强”。
根据记者不完全统计，像王女士这样因为投资收益受损拒绝交纳物业费的业主不在少数，大约在数十人左右，部分业主拒交物业费已有一段时间了。在这之前，众多业主还在去年8月聚集起来，集体反对物业公司新收的综合服务费。
都是电商惹的祸
“中关村e世界刚刚成立的时候，电子卖场的生意特别好。但是随着电商的发展，特别是2010年之后，柜台出货量急剧下滑，部分商户纷纷退出或压低价格承租，导致业主店铺空置或低价出租，影响了业主们的投资收益。”e世界物业公司负责人认为。
商务部公布的数据显示，2012年中国电子商务规模达到7.85 万亿，阿里巴巴更是取得了年度破万亿的成绩。这对传统行业渠道的冲击是显而易见的，不仅仅是中关村，另一家中国电子卖场巨头深圳华强北近年来也在趋于下滑。
据悉，主打3C的电商企业京东商城去年的营业额为600亿，这是包括e世界在内的整个中关村IT卖场2010年销售总额的2倍多。考虑到中关村电子卖场的销售额近年来一直在走下坡路，预计今年两者的差距将会进一步拉大。
不过，资深商场运营人士北京凯德翠微总经理胡泊对记者说，电商对传统零售的冲击是毋庸置疑的，但是二者肯定不是一个替代的关系，更多的是一种互补的关系，购物中心应当加强用户体验的服务，充分发挥自己的优势来吸引客户。
海龙转型的启示
实际上，距离e世界仅仅一步之遥的海龙大厦已经成功化解了电商的冲击。6月18日，海龙电子卖场将结束改造重新亮相。新亮相的海龙电子卖场将形成以经营消费电子产品为主、特色商品为补充的综合性卖场，重点打造厂商售后服务及消费体验专区。
“海龙跟e世界不一样，产权比较集中，容易形成统一的转型方案。其实，e世界更加具有转型的前景，因为它是2006年才建成的楼盘，比海龙更加具有现代化大厦的基因，却因为产权过于分散，只能做仓库这种低级的业态。”另一位业主王先生惋惜地说。
胡泊也告诉记者，散售商业地产本身并没有问题，问题是缺乏统一的商业规划，尤其是在电子商务浪潮的冲击下，这种统一规划和集体应对显得更加必要。因为用户体验不是一家一户的体验，而是整个购物中心的体验，必须从全局着手进行布局。
不过，王先生认为，如今传统电子卖场已是夕阳产业，即使e世界能够统一并确定转型方向，预计也不会再走海龙的电子卖场路子，而会结合周边具体商业业态和整体产业结构调整方向，发展差异化的商业形态，具体还需进一步探索。
“3C产品这种零售，再怎么做你也做不过电商了。”王先生说。
