由于始终难以摆脱实体店“影子”的格局，成都部分传统卖场开展网上业务后生存状态并不乐观，业内人士认为，零售巨头在“触网”时应利用已经建立的渠道和资源优势，并专注于做某一两项擅长的门类。
成都白领王小姐近日查看支付宝账单时不禁吓了一跳———2012年，仅在天猫和淘宝网上，她就支出3.8万元———“这比2011年足足多了1.5万元，比2010年多2.3万元。”王小姐指着账单告诉记者，两年间网购消费超过150%的增幅远远跑赢了自己工资的涨幅。
3.8万元的年支出让王小姐“击败”了成都市近七成的网购者，而她的交际圈中甚至还出现了年消费近10万元的朋友。
而网上购物的繁荣也给传统零售百货业带来了挑战。成都商报记者获悉，成都本土最大的零售百货商伊藤在5月31日推出了基于移动端的APP，仁和春天预计于今年9月推出APP，以提升购物体验。
试水电商，哪些成都传统卖场在行动？他们的成绩单和生存现状到底如何？传统零售行业巨头又如何在电商行业分得一杯羹？记者近日对此进行了深度调查。
市场调查
五成大型百货有电商业务
记者近日从成都伊藤洋华堂获悉，该公司在5月31日推出了手机端的APP，把网络商城进一步延续到火热的移动互联网市场。在全国零售百货市场，这算得上是少有的创新。
时间退到2009年4月，成都伊藤洋华堂双楠店正式开通网络超市，这是继2005年仁和春天和2008年摩尔百货尝鲜网购之后，成都又一家零售百货在网络销售上进行尝试。
当初，伊藤洋华堂网络超市的定位非常简单———“天气原因不愿出门、不想自己搬很重的东西、工作太忙无暇购物，只需登录伊藤网络超市，即可在2000余种商品中挑选。” 公司迈出的这一步当初遭遇了许多人的质疑，时任成都伊藤洋华堂总经理的三枝富博对此说，“这是对未来的投资。”
2010年2月，传统百货业最为密集的成都市锦江区发布文件，将重点支持茂业百货、摩尔百货等大型百货商场、购物中心自建电子商务平台或网上商城。截至目前，在成都零售商协会统计的成都前10家百货类企业中，约有五成开通了网购平台或网上商城。
《成都电子商务发展规划》公布的数据显示，2009年成都网上购物的网民约为141万，占网民总数的21.4％。4年后，网购用户规模达到349.3万，占网民总数47.2％。“在这样的背景下，谁还敢不转身？”成都一家传统百货负责人如此对记者表示。
数据解析
百货电商访问量较低
传统百货巨头电商业务进行得如何？记者联合全球知名的信息研究分析机构Hitwise，对此进行了专项调查。
记者调查了解到，仁和春天、伊藤洋华堂和摩尔百货这3家较早涉及网购的传统百货公司均是自建B2C平台模式，其电商发展状况一定程度上代表了成都传统百货在这一领域的发展水平。
Hitwise作为一家全球信息研究公司，从2007年1月建立对中国网站的月度流量统计。在统计之初发现，仁和春天、伊藤洋华堂和摩尔百货3家访问量差距较大，其中仁和春天访问次数最多，伊藤洋华堂、摩尔百货次之。2011年2月份，监控数据显示3家访问量有一定上涨，当月约有7.2万人访问了仁和春天，约有3万人访问伊藤洋华堂，访问摩尔百货约有千人。此后，3家网站访问量均基本没有变化，2011年9月~10月，3家访问量达到最高峰，其中仁和春天访问量突破8万人，伊藤洋华堂突破4万人。
