2013年5月底，从美国高端连锁百货尼曼·马库斯（NeimanMarcus）传出消息：中国网店开始裁员减半，并将关闭中国仓库改为美国总部负责产品销售及货运。纵观中国奢侈品市场，多个一线大品牌也明确对外表示，2013年在华扩展暂缓。在国内奢侈品电商开始接连遭受质疑的环境下，寺库的逆势增长显得尤为亮眼。
尼曼百货主营奢侈品，至今已有百年历史。去年年底，尼曼中国正式上线，将运营中心和仓库设立在了上海。然而时隔不到半年，尼曼宣布将削减中国的运营团队，并关闭中国的仓库。中文网站仅作为其美国官网的华语版本，由上海一个较小客服、市场和网络营销团队维持运营。结合年初众多国际一线奢侈品牌接连宣布调整中国战略、停止新开店，有业内人士认为中国的奢侈品电商市场要再次遭受新一轮的洗牌。
从2011年开始，本土奢侈品电商接连诞生，获得大量风投的青睐迎来爆发式增长。不过在此后的竞争中，奢侈品电商们开始遭遇滑铁卢。网易尚品开业不到一年便倒闭，更多的奢侈品电商纷纷转型成为以关注中高端品牌为主的时尚电商。
在这样的大环境下，寺库依旧只提供高端奢侈品购物、体验、品鉴、保养和寄卖服务，坚持做好高端消费品一站式服务平台，其经营的高端奢侈品集中于箱包、腕表、服饰、美妆、家居、豪车六大品类。从2008年开设第一家线下门店库会所、2011年开通寺库网上商城，寺库通过成熟的渠道资源整合，建立了属于中国的奢侈品生态圈。2012年，寺库的销售额实现了300%的增长。
带给顾客良好的奢侈品旗舰店体验，服务高端顾客的重要场所，这是寺库“库会所”的核心价值。通过在库会所体验高端、贴心、专业的服务，顾客对寺库这个品牌建立起认同感和信任度，几次线下购买后将消费行为慢慢转变为线上购买。同时，顾客还能在在寺库网上以更便捷的方式参与闲置奢侈品寄售。
在奢侈品流通最为关键的鉴定环节，寺库采取了一系列措施来保驾护航。寺库专业的鉴定团队不仅包括在日本、美国邀请来钟表、珠宝和箱包的鉴定员，还有获得国家鉴定评估资格的其他鉴定师等40多名，寺库同时也是全国寄卖工作委员会授权合作单位。
同时，在深受诟病的售后服务环境，寺库也创建了一套行业标准，建造了占地3000平米的售后服务工厂，作为寺库养护业务的延伸，精细化分工，下设皮具养护事业部、名表维修事业部、宝石养护事业部三大事业部，以创新传统技术，带给消费者最贴心的售后养护服务。
无论是线上商场还是线下会所，寺库都是作为一个对奢侈品品牌、文化、时尚交流的平台，一直以提供一站式奢侈品服务为目的——通过奢侈品鉴定评估计技术中心设立行业标准，配合线上线下的寄卖销售让顾客参与进来，最后通过提供面向全行业的奢侈品的养护服务来获得持续竞争优势。
