夜景，是展现城市商业繁荣的表情。
走进夜幕下的广州珠江西堤区域，涛声依旧，却难觅昔日辉煌的灯火，南方大厦霓虹灯已经暗淡。有着80年历史的广州南方大厦，曾经是全国商业的一面旗帜，也是广州百货业的突出代表，更享有“不到南方大厦等于没去过广州”的盛誉。今天，这里已经变成只在白天开放的数码城。或许是由于城市商圈的转移、或许是自身经营缺少特色，老店的落幕引人深思。
然而，西岸不亮东岸亮。广州环市东路商圈的上空一片璀璨，再向东走，天河商圈更是灯火辉煌，这两个商圈的光环都离不开一家商城——广州友谊，商城在这座城市的分店大多成为商圈的核心。“快54年了，广州友谊一路走来，的确不容易!目前在全国友谊系统中，能够完整地存留下来的已没有多少家，能够成功转型，越做越好的就更少，广州友谊算是其中的一家。”广州友谊集团董事长房向前感叹道。
广州友谊，这棵百货业的常青树，究竟是用什么浇灌的？
让品牌成为特色
目前广州友谊有国际著名品牌160多个，其中国际一线品牌60多个，每年的品牌优化、淘汰率都超过10% 。
6月2日，周日，也是广州友谊环市东店狂欢购物周的最后一天。依然是车龙长舞、人流如织，但相比过去“友谊促销，全城塞车”的景象，现在买卖双方都显得从容多了，2011年7月9日，友谊曾创单日单店销售1.1亿元的业绩。“现在这样的业绩恐怕是难以逾越的。”广州友谊集团副总经理江国源如是说。
看到这个数字，人们往往会联想到创日销售191亿元的天猫促销日。谈及电子商务对传统零售业的影响，房向前显得很从容：“影响是肯定的，但完全取代零售业是不可能的，商场体验式的服务无法替代。但是我们要高度关注这些新业态的发展，吸取先进的理念与技术，改造我们的传统企业。我们也将依托长期积聚的行业经验、资源、品牌及专业优势，稳步向电子商务渠道拓展延伸。”
的确，传统商店的购物体验及品牌特色难以取代。五十开外的张先生在这天花了将近12000买了一台日本原装的松下三开门冰箱，他排了好一阵队才交完钱。“买大件家电，我一般选择友谊，因为质量有保证。1988年，我的一位台湾亲戚回来探亲送我一台松下无霜冰箱，我就是用兑换券在友谊提的货，一直用到现在还好好的。我这次买的这台是为儿子新房配置的。”可见，广州友谊的公司品牌深深地影响着一代又一代消费者。
“高级、新颖、名牌、优质”从来就是中高端顾客对广州友谊商品的期许。“目前我们有国际著名品牌160多个，其中国际一线品牌60多个，每年的品牌优化、淘汰率都超过10%。”江国源告诉记者。据介绍，2009年，广州友谊开始实施“品牌引进淘汰评价机制”，根据品牌的经营管理状况和动态业绩表现，不断优化公司的品牌结构和商品结构，提升了公司品牌管理的标准化、规范化、科学化水平。
广州友谊近年也加大了对本土优秀服饰品牌的经营，加大扶持推广力度。近年较为走红的“例外”服装就是其中的佼佼者。据了解，目前广州友谊经营的男女服饰类商品，已占集团40%的销售份额，其中，有不少本土的优秀品牌，单柜年销售额已超越欧美进口品牌，进入广州友谊的“千万元品牌俱乐部”。
“我们不仅要卖东西，更要传播一种生活品质和消费文化。”基于此，广州友谊近年来整合各种品牌、渠道资源，自主举办了一些富含文化内涵的营销活动，如“珠宝鉴赏会”、“友谊国际时尚节”、“友谊国际化妆品节”、“国际名牌钟表展”等，将商店经营的各大国际品牌尽聚麾下，及时发布最新服饰、化妆品潮流资讯，让顾客领略品牌的魅力。
