百思买现已陷入困境，旗下商店销售饱受痛苦，公司职员也不断被解雇，现在，这家美国电商巨头正被迫退出欧洲市场。国外分析师指出，百思买的管理正陷入混乱，该公司正用糟糕的信息技术作为武器而自杀，总的来说，这有三大原因。
传播渠道太窄
将业务分成各自独立的几部分，可运行Intel服务器，Unix服务器、企业的大型主机、方便管理客户和工作台、运行企业网络、也方便管理企业防火墙和安全系统，等等。几乎所有公司都认为，他们可以用上述方法提供更好的服务，并降低价格。但问题是，这样的模式会带来巨大的风险。
其实，这就是百思买的现状。该公司现在需要更好的库存管理，更好的客户销售经验(包括商店和网络两方面的客户)，一个品质提升的网站，更好的产品信息和支持，更好的产品管理，以及更好的采购等等。现代化的全球零售商，其大部分功能都依赖于IT业务。如果企业内部IT结构高度分裂，并没有内部合作或对公司业务发展毫无帮助，企业管理层将永远不会知道，应该提升IT部门的哪些方面，也不会知道自己需要哪些投资。
企业过于陈腐
值得注意的是，凡是百思买所公布的扭转局势的项目，IT几乎从未被提到。这是因为该公司根本就不清楚，是自己公司的IT部出现了问题。很明显，百思买应当予以注意，并且要开始采用IT支持的系统以更好的运行业务。同时，该公司应该雇佣更好的IT职员，并雇佣很多。
简便的修复(被忽视的)
其实，百思买可利用技术来更明智地运行业务，而且这样的方法还有很多。分析师指出，百思买CD&DVD部门过于庞大，停滞不前的库存系统和高昂的价格达到令人惊叹的地步。其实，该公司完全可采用新型快速的CD和DVD库存管理，这么做更加明智。但是，百思买根本适应不了那样数据密集的任务。分析师曾建议百思买匹配所有的竞争者价格，但该公司并没有这么做，理由是会有损销售。
因此，就不能责怪亚马逊和沃尔玛抢占了百思买的市场，百思买注定是要失败的。
