世纪联华强行要求非会员交10元成为会员，才可换新卡，否则VIP消费卡作废，此举被消协认定为侵犯消费者权利，涉嫌强制消费。此外，联华要求消费者换卡时签订《会员合约》多项条款有霸王条约之嫌，涉嫌侵犯消费者隐私权等。
遗憾的是，世纪联华至今没有对消费者的不满呼声给予回应。昨天，世纪联华各门店内，依然可见愤愤不平的VIP消费卡用户，以及其他换卡消费者。
消费者纷纷质疑：企业为何无动于衷？消费者纷纷向12345和96315投诉，并要求：要么免费换卡要么退款，否则将抵制交10元钱换卡行动。
消费者：要求严查世纪联华
