五星电器南京路店门口忙碌景象。
五星电器远洋广场店门头已被撤掉。
昨日，记者在五星电器远洋广场店现场看到，门口的路面砖石堆在一边，而五星电器的门头已经被撤下，电动转门也已经关闭。从外观上看，这里完全看不出曾是五星电器在全国推出的首家体验店。
透过玻璃幕墙，记者看到店内已经没有工作人员。所有商品、连同货架、展柜一同被撤走，店内只剩下几根墙柱上贴着的“电脑”、“手机”等消费指示语，还有零星的一两张五星电器招贴广告。
闭店事宜：各方答复不一
记者就此事求证青岛五星电器相关负责人时，该负责人并没有正面回答“闭店”一事。随后记者收到了对方发来的手机短信，内容如下：“我们没有移店，总部在请设计师设计新的店面。”
然而，当记者致电五星电器全国客服电话400-828-6666时，得到的答复却截然相反：五星电器5A体验店青岛远洋广场店已经关门闭店。至于是否选址他处新开一家门店，客服人员表示目前尚未接到总部通知。客服人员告诉记者，原五星电器远洋广场店的业务已全部转至青岛五星电器的其他门店。
在五星电器远洋广场店门口，记者并未看到关于五星电器装修的公告，现场也没有装修使用的脚手架等工具设备。业内人士称，从家电连锁运营规律来看，门店装修一般属于卖场发展的年度计划，从闭店装修到开门营业都有详细规划，开业时间会以文字形式贴在卖场门口的显著位置，而门店装修期间一般不会撤走门头。
业内推测：市场判断失误
其实，记者从一些供应商了解到，他们在4月份便接到了来自青岛五星电器的通知，内容大体为“战略调整，将于近期闭店，开业时间未定。”因品牌厂商多数与五星电器总部签署集团供货协议，因此一家店的关闭并不会给供货商带来影响。“这家店的客流量达不到卖场这么大的体量要求，销售业绩不佳。”采访中，三星、HTC等供应商纷纷表示，连锁卖场闭店属正常现象，意料之中。
远洋广场店开业不久，整个家电市场进入难耐的“寒冬期”。而此时五星电器依然要承担高额的房租等店面运营费用。有业内人士推测五星电器之所以关闭该店，可能因为成本太高，经营不佳，资金难收回。采访时，五星电器远洋广场店附近商户告诉记者，五星电器远洋广场店营业面积七千平方米左右，每年租金约1200万元。同时，记者了解到，该店租期未到，实际上属提前解除租约。目前，这块场地已经开始重新招商。
青岛五星电器远洋广场店于2011年正式开业，该店位于远洋大厦1~3层，是当时青岛地区最大的家电连锁卖场。作为五星电器倾力打造的“新一代”卖场，开业时，该店号称是五星电器在山东功能最完备、品类最齐全、体验最舒适的国际化家电卖场。
市场前景：四家店面苦撑
作为青岛唯一家外资连锁家电卖场，五星电器于三年前新开远洋广场店之后，再无新店开业。目前，五星电器在青岛市内共有四家门店，分别为宁夏路店、台东桑梓路店、李村京口路店和南京路店。四家门店分别处于山东路CBD商圈、台东商圈、李村商圈和南京路商圈。
从规模和品类数量上看，南京路店最大，目前承接了大部分远洋广场店的客服功能；从位置上看，位于京口路、夏庄路、书院路交叉口的京口路店位置最佳；因台东商圈改造，台东店的客流量受到一定影响；而宁夏路店所在位置是五星电器在青岛的办公地，因此该店一直被视为青岛五星电器的形象店。
业内人士称，五星电器线下规模裹足不前，同时错过了电子商务发展的机遇，管理层频繁交替，市场前景面临严峻挑战。
五星电器一直困步不前的原因是东家百思买自身难保，2013财年百思买净亏损2.49亿美元，同时，百思买旗下全资子公司五星电器总裁王健也于近日宣布离职，“特别是在2012年，国美、苏宁等家电连锁大举进军电商时，五星电器并没有跟进，线下网络反而受到其他电商的冲击，五星电器的江湖地位越来越边缘化。”
