近来,电商崛起让实体商业店铺惊呼“狼来了”。拉大与网店的距离,提升经营档次,似乎已成为应对网商的制胜法宝。如何在调整中提升购物中心的档次,是件不那么简单的事情。首先要解决两个问题,一是是否需要提升,为什么要提升?二是怎么提升?
为什么要提升档次,我们做个比较,假如业绩低于同等条件同行的平均增长水平,那么我们就要面临调整。是提高档次还是降低档次,则要经过对消费者、租户进行调研,如果调研结果是提升档次有利于增加业绩,就可决定作相应提升。具体提升多少也需要经过调研再做决定,避免提升过度而适得其反。
怎么提升购物中心的档次?可从两方面入手,一是提升经营场所的硬件,二是提升租户的品牌档次,优化租户结构。在具体实施前,首先要制定方案,包括对调整范围、区域划定,目标租户的储备及财务预算(包括装修投入、租金损失等),还有装修改造等方面的方案。这中间要特别留意品牌档次和装修档次的匹配问题。其次是选择好实施时机。一般装修工程适宜在淡季(春节后的上半年),最好选择在购物中心租户的租赁周期起止节点较为集中的时间段,才能减少很多协调沟通工作和实际的租金损失。最后,在开始具体实施时,要注意做好购物中心内的购物氛围维护,避免造成因装修导致的客流损失。